Hallo liebes Hay Day Forum,
ich bin am Verzweifeln und hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen!
Ich spiele schon lange Hay Day. Anfangs habe ich mir eine Farm mit meiner Tochter geteilt. Später hatten wir dann jeder eine eigene Farm, die wir mit unterschiedlichen Gamecenter-IDs wechseln konnten.
Nun hat meine Tochter vor einigen Wochen dummerweise IHRE Farm mit MEINEM Facebookaccount verbunden. Ich möchte jedoch nicht, dass mein Facebookaccount mit Hay Day in Verbindung gebracht wird und habe daher alles blockiert. Meine Tochter hat daraufhin IHREN Facebookaccount mit Hay Day verbunden (ging auch). Sie sieht nun alle IHRE Freunde als Nachbarn, aber keiner ihrer Freunde sieht sie. Stattdessen wird bei ihren Nachbarn, sobald sie dort hilft oder etwas kauft, MEIN Profilbild angezeigt. Wie können wir diese Verknüpfung löschen.
Wir haben bereits an den Support von Hay Day geschrieben. Dort teilte man uns mit, dass man erst sicher gehen will, dass wir auch zu der Farm gehören, sonst könne man sie nicht von Facebook löschen.
Dafür wollen sie aber wissen, wann wir angefangen haben, das Spiel zu spielen (Monat und Jahr).
Sorry, das ist mehrere Jahre her, wir können uns nicht mehr daran erinnern und es nicht mehr nachvollziehen. Wir spielen seit Mitte 2012. Wie gesagt, zuerst mit einer Farm, dann irgendwann getrennt. Nur wann wir ihre Farm erstellt haben - keine Ahnung, das ist ca. 2-3 Jahre her. Trotzdem besteht Supercell immer wieder darauf, dass wir das Datum nennen, sonst würden sie die Verknüpfung nicht löschen.
Das kann es doch nicht sein! Woher soll ich das Datum denn nehmen, wenn ich es nicht mehr nachvollziehen kann?
Die Farm ist ja auch über den Gamecenter gesichert, diese Angabe reicht denen aber nicht.
Habt ihr eine Idee, wie wir dieses Problem lösen können?
Auf eure Antworten warte ich gespannt und danke schonmal für die Hilfe.
