Spiel stürzt nach Hilfe bei der Schiffsladung ab

Hallo,
nach dem letztem Update stürzt das Spiel nach jeder Hilfe beim Kisten befüllen des Schiffs ab.
Vor dem Update gab es immer einen Signalton, dieser ist jedoch nicht mehr zu hören.
Es bricht einfach nur das ganze Spiel sofort ab, nach der Hilfe.

Update von Amazon, Betriebss. Android, Amazon Fire HD 8 spiele ich, bei meiner Frau das selbe auf dem Fire HD 7

Update nur über Amazon möglich, Fremdanbieter senden eine Installationsdatei immer nur zum Handy (warum auch immer).

Habt ihr einen Tipp woran das liegen könnte

Wir haben die App direkt bei Amazon gedownloaded, erst lief ja auch alles gut. Erst nach dem Update hat sich dieser Fehler bemerkbar gemacht,
Wie geschrieben, spielen wir auf dem Fire von Amazon, ob da eine APK App drauf ist ???? ist mir nicht bekannt.
Ich habe jetzt mal den Signalton vom Hafen oder Schiff deaktiviert, es scheint jetzt stabil zu laufen.
Zumindest ist es bei drei Hilfeleistungen der Kistenbefüllung nicht abgestürzt.
Auf den Signalon vom Schiff könnte ich verzichten (wenn es sein muss ;-D)

Sorry wenn ich noch mal frage wie oder wo erreiche ich den Support

Perfekt, danke dir für die schnelle Antwort