Also mit einem Link geht das glaube ich nicht.
Wenn du im Spiel links oben das Zahnrad, dann Hilfe und Support anklickst erscheinen ganz viele Themen zur Hilfe.
Wenn du dann oben rechts Kontakt anklickst und dort du dein Anliegen schreibst, antwortet dir der Support.
Dann sieht das so aus, wie du das bei den screens siehst.