Beiträge von mailman

router vom strom genommen. keine änderung des Verhaltens

Zitat von Fara

@mailman

Das hört sich dann nach einem Verbindungsproblem an wenn es lädt u lädt....hast Du wie erwähnt, den Router mal vom Strom genommen u wieder angeschlossen ?

Probiere doch bitte mal aus, Hay Day über mobile Daten am Gerät zu starten. Funktioniert das ?

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ich hab nie geagt, das es immer wieder lädt. es bricht einfach ba wenn mans starten will. das kann garnichts mit verbindung zu tun haben. ich werds trotzdem mal ausprobieren

Zitat von Fara

@mailman

Leider kommt es insbesondere bei Updates immer wieder vor, das einige Geräte plötzlich von Problemen betroffen sind. Auch wenn vorher alles prima lief. Die Anforderungen des Spiels incl der Grafik, steigen von Update zu Update.

Es ist schwer zu helfen ohne das Gerät in den Händen zu halten u selbst zu prüfen. Das Gerät selber kenne ich nicht, leider war ich im Supercell Forum auch nicht fündig, ein vergleichbares Problem wie Deins mit diesem Gerät zu finden.

Hast Du noch ein anderes Android Gerät da, wo Du ausprobieren kannst ob es mit diesem funktioniert Hay Day zu spielen ?

Ebenso bitte auch mal Deinen Router vom Strom nehmen und 2min warten u wieder neu starten.

Einige Fragen hätte ich noch :

Betrifft es nur den WLAN Bereich oder kannst Du bei mobile Daten, Hay Day Problemlos öffnen ?

Wie sieht es mit anderen Apps auf dem Gerät aus, laufen diese mit Internetverbindung problemlos ?

Hast Du das Spiel / Update aus dem PlayStore geladen ?

Du kannst das Spiel problemlos runterladen u installieren, aber nach der Installation erscheint die Nachricht das Hay Day beendet wurde ?

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So ich nochmal. erstmal vielen dank, das du dich so ausführlich dem Problem annimmst.

Hayday funktioniert Problemlos auf nem Samsung smartphone(was zugegebenermassen etwas neuer ist als das Tablet.)
Mit dem Tablet wurde schon immer ausschliesslich über WLan-Verbindung gespielt und alle anderen Apps dadrauf laufen problemlos.
Das Spiel selber wurde aus dem Playstore heraus geladen.
Androidversion ist 4.3 und freier ram ist ungefähr 800mb.
Nach dem löschen kann man hayday problemlos herunterladen. Nach der installation tritt dann besagtes Problem auf.

Wir waren mal spasseshalber hartknäckig und haben iimmer wieder versucht zu laden. zwioschendurch lief es nach ungefähr dem 50.ten versuch

junkdateien mit ccleaner bereinigt. keine änderung. direkt nach dem starten des neu installieten hayday kommt ein kleines schwarzes fenster "hayday wurde beendet" mit den zwei buttons "bericht" und "ok" dadrunter.

einen dieser berichte hab ich die Tage auch schonmal abgeschickt gehabt.

ja vor dem update ging es ohne probleme. kurz nach dem update ging es zumindest noch wenn man 2-3mal versucht hat zu starten. seit ca 5 tagen gehts aber garnicht mehr. hngt vllt mit nem fix zusammen, der zusätzlich eingespielt wurde um die allgemeinen updateprobleme auszumerzen

Meine mutter hat auch das asus Fhd 10.

hab schon mehrfach deinstalliert, was aber nichts änderte. das mit den junk-dateien muss ich nochmal machen. ich meld mich

Hallo. Das Update konnte auf dem ASUS-Tablet meiner Muter zwar geladen werden, aber seitdem es drauf ist stürzt das Spiel bereits beim Ladebildschirm ständig ab.

Kurz nach dem update gings dann wenn man 2-3 mal gestartet hatte. Inzwischen kommt man aber garnicht mehr rein.

Interessanterweise ist scheint der Absturzzeitpunkt nicht immer derseleb zu sein, da der Ladebildschirm mal nur 1 sekunde, manchmal aber auch 5-6 Sekunden durchhält.

Android-Version 4.3,

wenn noch infos gewünscht liefer ich die gern nach

würde ichja gerne aber wenn ich den support übers zahnrad anschreiben will stürzt es auch ab. Vllt weiss ja wer wie ich den support sonnst erreichen kann

Bis auf die Filmabendbelohnungen, den Zugang zum Kundnesupport und ein wenig ruckeln geht ja auch alles noch

nein habe ich nicht. insbesondere, da dein Link bereits eine Version aus dem letzten Jahr betrifft und die Probleme est mit dem update aus dem Juni(glaube da war das) aufgetretn sind. Na mal sheen was ich mache

Hi all
Ich spiele Hayday auf nem Iphone 3gs mit ios-version 6.1

Seit dem Sommerupdate habe ich folgends Problem:

Ich kann im Filmabend zwar die trailer sehen aber bevor ich zurück komme wird der bildschirm weiss , das spiel stürzt völlig ab und ich bin im Telefonhauptmenü.

Natürlich bekomme ich so auch kene Kinobelohnungen. Ausserdem hakt das Spiel bei der Bedienung.

Ich habe auch schon alle Hilfetipps zum Thema abstürze etc durchgeführt inklusive einer neuinstallation- Leider erfolglos.

Als ich dann noch das Problem über den Ingamesupportzugang melden wollte kam ich dort auch nicht weiter weil sich auch dort das Spiel verabschiedet hat.

Vllt hat ja jemand eine Idee oder der Hayday-Support selber liest das hier

MFg mailman