Beiträge von Lars Vegas

    Bei mir kam es noch schlimmer. Vor einigen Tagen hat SuperCell sich über 1000 Diamten von meiner Farm geholt, so dass ich im Minus bin. Mit der Begründung ich müsste mich an Apple wenden, weil die den Betrag ja rückerstattet haben (dabei gab es ja für den Kauf nie Diamanten). Apple sagt ganz klar, der Fehler liegt bei HayDay, ich solle denen alle Rechnungen (als PDF) gescannt schicken, gesagt getan: HayDay sagt jedesmal dasselbe, es ist einfach nur zum Kotzen! Als jahrelanger guter Kunde am Ende so behandelt zu werden = einfach Klasse! Aber gut, wird halt woanders reininvestiert, HayDay adé ....

    Ahoi,


    seit zwei Wochen geht auf keinem iOS Gerät mehr ein Kauf im Store bei HayDay. Nach dem Kauf erscheint sofort die Fehlermeldung, der Betrag wurde aber abgebucht. Über Apple dann das Geld zurückgeholt, das ganze nun bestimmt schon 6x. Zahlungsvariante hat sich nicht geändert und ist auch noch gültig, funktioniert woanders ohne Probleme (und zuvor bei HayDay auch immer).


    Über Tipps und Ratschläge bin ich dankbar.

    PS: der HayDay ("Chat im Game") hat lediglich gesagt da können sie nichts tun, es würde an der Zahlungsvariante liegen