Meine Mutter ihre Farm wurde als Botfarm gesperrt, obwohl sie nie jemanden darin beschissen hat. Meine Mutter ist 70 und spielt sehr ungeregelmässig, aber sie spielt gern.
Angeblich wollte man nur sicher gehen das nichts falsch ist auf der Farm und sie wurde erst wieder freigeschaltet nachdem sie alle Maschinen für das Level gekauft hatte. Maschinen die sie nicht kaufen wollte und auch nicht benötigt.
Schließlich hat sie zwei gute Farmen in der Gemeinschaft die alles liefern konnten was ihr gefehlt hat. Ich frage mich in diesem Beispiel was genau die Definition für Botfarm ist.
es gibt immer irgendwo irgendwen der mit irgendwas jemanden oder etwas betuckt. Im Fall meiner Mutter war es allerdings mehr als unangebracht. Zumal wir uns mit dem Support in Verbindung gesetzt haben um die Sachlage zu klären. Von dort kam nur, da sind wir nicht zuständig, dann kamen nur Textbausteinen die überhaupt nicht hilfreich waren und mit dem Thema nichts zu tun hatte.
Erst als ein anwaltliches schreiben mit einem Disziplinarverfahren und einem schreiben der verbraucherzentrale einging wurde meine Mutter wieder freigeschaltet.
Es kam nicht einmal eine Entschuldigung vom Support.