Beiträge von Jasmin2017

    Nein, Michaela on Tour, da bist Du auf dem falschen Dampfer.


    Es gibt immer Möglichkeiten, mit einer nicht zufriedenstellenden Situation umzugehen:


    1.) man nimmt alles hin, und gut ist

    2.) man nimmt es hin, ohne sich groß damit zu befassen, so eine "laissez-faire" Haltung, man ärgert sich im "Stillen"

    3.) man benennt die Unzulänglichkeiten, und dazu gehört auch, hin und wieder hartnäckig zu sein


    Zu 1.) Am bequemsten für den Verursacher der Probleme, und, was ich persönlich dabei am "schlimmsten" finde, es ändert sich nichts, beim nächsten Mal läuft das wieder so ab, denn Kritik ist ja nicht erwünscht....


    Zu 2.) Ähnlich wie bei 1.), man grummelt zwar innerlich, aber da man das nicht äußert, ändert sich im Ergebnis nichts, siehe 1.)


    Zu 3.) Chance auf Verbesserung bei künftigen Vorkommnissen. Und, darauf sollte es ja eigentlich ankommen.


    Ich sehe kein Problem damit, Kritik nachdrücklich zu äußern, solange sie die Probleme im Kern benennt und sachlich bleibt. Und dazu gehört auch, daß Kritik angenommen wird und im günstigsten Fall auch dort ankommt, wo sie angebracht ist, nämlich nicht (nur) bei unserem Community-Manager, sondern bei Supercell.


    Um das nochmal klar zu stellen, die Kritik geht nicht an Chris - SC.


    Doch es muß erlaubt sein, seine Meinung zu vertreten, auch wenn sie einigen nicht gefällt. Muß sie auch nicht. Aber Verbesserung und Fortschritt wird nicht durch die Hinnahme von Unzulänglichkeiten (die passieren können, darüber besteht wohl Konsens) erreicht, sondern durch konstruktive Kritik.


    Und an wen sollen wir uns hier wenden, wenn nicht an Chris - SC? Ich habe keine direkte Telefonnummer zu Supercell, also ist dieser Weg verschlossen. Wir müssen schon das nehmen, was wir haben. Und das ist legitim und in keiner Weise anmaßend.

    Nein, sind sie nicht. Das liegt auch immer im Auge des Betrachters.


    Was mich angeht, ich finde die Beiträge von Lily_HD gut. Es wird der Finger in die Wunde gelegt, was leider aufgrund der Herangehensweise von SC absolut nötig ist. Und, was noch wichtiger ist...sie sind bei aller Kritik sachlich (!)