Beiträge von janasparadise

Danke euch allen für die Hilfe

Ich denke, dass der Name hier wirklich das Problem ist. Ich werd das mal mit dem Support abklären.

Hey! Danke für die rasche Antwort.

Tatsächlich wurde sie am Anfang nicht nach dem Alter gefragt. Jetzt hab ich leider das Problem, dass ich das Familienfreundlich nicht aktivieren kann. Weiß leider nicht warum 😒

Hi! Ich habe eine Gemeinschaft, offen für alle ab LvL 10. Doch meine Mom Lvl 17 kann nicht beitreten. Sie findet die Gemeinschaft nicht , auch nicht mit dem Kürzel, und falls es zufällig mal da ist, steht „beitreten nicht möglich“. Ich habe schon vor einigen Tagen den Support geschrieben, doch da kam nichts zurück. Wie lange dauert eine Antwort vom Support meistens? oder wisst ihr, was das Provlem sein könnte?

danke

LG