Der Fehler wurde nicht behoben. Ich habe insgesamt dreimal das Problem geschildert, nachdem ich nach einiger Zeit jedesmal die Meldung bekam, dass die Konversation geschlossen worden sei.
Auf ein 4. Mal habe ich gestern Abend dann verzichtet und nur geschrieben, dass ich den "Support" als Frechheit betrachte ![]()