ZitatAlles anzeigen..... dass ich die Artikel beim Glücksbonus (Symbol Schweinchen mit Schnauzbart, man darf so lange aussuchen, bis die Bombe kommt) nicht bekomme. Die Antwort kam nach einer Weile (an den Feiertagen, Talsaison war schon vorbei): ich soll eine Bildschirm-Videoaufnahme machen von meinem Problem, SC würde von diesem Problem das erste Mal hören.
Bei so vielen Spielern kann ich mir nicht vorstellen, dass es das Problem nur einmal geben soll. Vielleicht achten die meisten gar nicht drauf. Mir ist es schon passiert, dass ich den Extra-Dreh nicht bekommen habe, trotz Farmpass. Da wollten die dann einen Screenshot von haben. Nach meiner Frage, wie das denn gehen solle, war das Problem gelöst!
Mit dem Support war ich bis vor einiger Zeit noch zufrieden. Diesen habe ich vorige Woche kontaktiert, weil ich gemerkt habe, dass mir etwas von der Schneedeko fehlt: nicht auf der Farm zu finden und auch nicht im Lager. Ob es sein kann, dass die verschwunden ist, war meine Frage. Als Antwort bekam ich mitgeteilt, es wäre auf meiner Farm und dazu gabs noch eine Beschreibung, wo. Nur passte das nicht ganz zu meiner Farm und ich fragte, ob er denn überhaupt auf meiner Farm war (vielleicht eine Verwechslung?). Die Antwort kam dann von jemand anderen und die lautete, Gegenstände würden nicht einfach so verschwinden.
Eine unbefriedigende Antwort, denn....
vor ein paar Jahren ist nämlich genau das passiert: Beim Umdekorieren beförderte ich eine Deko (ich weiß gar nicht mehr, was das war) aus Versehen ins Lager. Und dabei muss das Teil verschwunden sein, denn es war nicht mehr auffindbar. Das ist mir sofort danach aufgefallen. Durch den Support bekam ich aber die Deko zurück.
Das mal dazu, dass die Sachen nicht verschwinden.