Nach einem Update muss sich auch der App-Cache wieder neu einstellen, darum ist es ganz normal, dass es nach dem ersten Anklicken ein bisschen dauert. Spätestens nach ein paar Versuchen sollte es bei allen wieder funktionieren.
Wenn es aber nach einigen Minuten noch anhält, kann es es verschiedene Gründe haben, dass die Werbung ausgegraut ist. Hayday selbst hat damit i. d. R. nichts zu tun. Der Hayday Account läuft dann eigentlich immer auf einem anderen Gerät störungsfrei.
Die Gründe sind meistens:
- Der Cache ist voll.
- Die Internetverbindung ist nicht stabil. (Die Internetverbindung kann auch im gleichen W-Lan bei einem neuen Gerät stabil laufen und bei einem alten Gerät "stottern".)
- Der Arbeitsspeicher ist zu klein. (Abhilfe kann evtl. das Löschen von einigen "Speicherfresser"-Apps bringen.)
- Ein notwendiges Software-Update des Handys oder Tablets ist noch nicht installiert.
- Das Handy ist zu alt für die neueste Version von Hayday.
Die häufigste Ursache ist aber, dass der Cache geleert werden muss:
- Tablet neu starten (löscht einen Großteil des gesamten Handy/Tablet-Caches, aber nicht alles)
- Gerätewartung durchführen (unter Einstellungen --> Gerätewartung --> optimieren oder so ähnlich, je nach Gerät)
- Cache der Hayday-App aktiv löschen (unter Einstellungen --> Gerätewartung --> Apps --> Hay Day --> Speicherplatz --> Cache leeren
Nach dem Löschen des Caches geht es evtl. in den ersten Minuten etwas langsamer, weil wieder neue temporäre Dateien erstellt werden müssen. Der Cache ist ein temporärer Speicher, in dem Kopien von Dateien gespeichert werden, damit die App läuft. Im Laufe der Zeit sammelt sich dort aber diverser Datenmüll an, darum muss der Cache geleert werden. Im Allgemeinen passiert das automatisch bei einem Neustart.