Beiträge von MagentaBirgit

Zitat von Lucky1960

Hast du deswegen schon mal den Support angeschrieben, novagirl?

Ich habe dort gerade zum wiederholten Mal angemeckert, dass bei mir die Schübe für die Schiffsbeschleunigung immer nur beim ersten Schiff funktionieren. Eine unendliche und zunehmend nervige Angelegenheit

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Hallo, ärgere mich auch gerade wieder, dass die Schiffsbeschleunigung nur beim 1. Schiff funktioniert hat. Jetzt läuft der Schub noch mehr als 30 Stunden und mein Schiff kommt trotzdem erst in 4 Stunden. Hatte dies vor Wochen bereits dem Support gemeldet, habe den Schub dann zwar ersetzt bekommen, aber auch der hat nicht funktioniert. Finde es nicht okay, dass solche Fehler nicht behoben werden. Ich gehöre zu denen, die auch mal ein Schübepaket mit Euros kaufen und fühle mich betrogen, wenn die Gegenleistung nicht erbracht wird. 🤨

Hallo zusammen, liegt es an mir oder hat noch jemand Probleme, mit dem Support zu kommunizieren? Seit Tagen läuft ein Schub zwar ab, hat aber nicht die erwartete Wirkung (Verkürzung der Schffsankunftszeit). Einmal bekam ich den Schub ersetzt, aber der Fehler besteht weiterhin - und nicht nur bei mir. 😟

Hallo zusammen, ht jemand eine Idee, an wen ich mich wenden kann? Ich habe einen Schub zur Reduzierung der Warrezeit auf das nächste Schiff aktuviert (50%). Trotzdem wird mir die ganz normale Zeit (4 Stunden) bis zum nächsten Schiff angezeigt. Was kann ich tun?

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Zitat von River

Wenn noch Besucher vor deinem Haus stehen, dann musst du diese erst wegschicken. Die Farmbesucher fragen nur nach bestimmter Deko, die in deinem Lager vorhanden ist und auch erst ab einer Menge von 3 Stück (im Lager).

Bei mir funktioniert das immer

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Danke für den Tipp, hat bei mir trotzdem nicht funktioniert 🙄. Habe jede Menge Deko, auch mehrfach, aber vielleicht nicht das Richtige ... 🤷‍♀️

Heute sollen doch die Farmbesucher nach Deko fragen. Bei mir hat noch keiner gefragt, wie schon beim letzten Mal. Hat noch jemand das Problem?

Zitat von Lucky1960

Habe ich Ostern verschlafen?

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Das habe ich mich auch gerade gefragt 🤣

Bereits zum 2. Mal hat der Neustart einer Derby-Aufgabe nach dem Ablaufen (im Farmpass erhalten) nicht funktioniert. Wurde da erwas geändert? Was mache ich falsch?

Habe unter "Hilfe & Support eine Nachricht versandt. Die Antwort kam nach ca. 10 Minuten. Nachdem erst die Dias als Entschädigung kamen, ist inzwischen auch der bezahlte Farmpass vom Postboten gebracht worden.

Habe den Support angeschrieben incl. Screenshot der Zahlungsbestätigung von PayPal, habe die Antwort bekommen, der gekaufte Artikel wäre jetzt gesendet worden plus 75 Dias als Entschädigung. Angekommen sind bisher nur die Dias. 🤨

Gibt es zu dem Fehler mit dem Farmpass-Bundle irgendwann noch eine Reaktion vom Support? Oder müssen wir das so akzeptieren und doppelt zahlen wenn wir auf allen Pfaden die volle Belohnung haben möchten? Das kann ja wohl nicht sein ...1