Sonnen
Brutzeln. Brand Creme
Beiträge von Fara
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Leider kann ich Dir nicht mehr als diese an infos / Vorschläge bieten.
Da die Hay Day App vollständigen Zugriff auf Dein Gerät sowie Deine Internetverbindung hat, musst Du den Support kontaktieren, durch diesen Zugriff können die prüfen woran es liegt.
Den Support kannst Du auch hier kontaktieren:
https://supercell.helpshift.co…ct-us&f=how-to-contact-us
Wenn Du den Link aufrufst, befindet sich unten im Text das Wort "Kontaktformular" in blau. Dies klickst Du an und füllt das Formular aus u schickst es ab.
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Pro Farm ist jeweils nur 1 FB Account / Google+ Account / GC Center Account, lt. Supercell gewünscht.
Du müsstest nun versuchen die kleinere Farm vom FB Account zu trennen, im Spiel unter Einstellungen kannst Du die Verbindung trennen. Schliesse das Spiel komplett, öffne es wieder u Versuche Dich mit Facebook wieder zu verbinden, eigentlich müsste er Dir nun beide Farmen als Vorschlag geben zwecks Verbindung. ( Dies setzt vorraus, das die Level 32 Farm damals auch mit dem FB Account verbunden war ).
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Verstehe ich das richtig, das Du von 2 verschiedenen FB Accounts sprichst ?
Wenn dem so ist, musst Du Dich für einen definitiv entscheiden und folgendes machen:
SC Support kontaktieren
und erläutern warum einer der FB Accounts gelöscht werden soll und natürlich mitteilen welcher Account mit der Farm verbunden werden soll.Denn nur Supercell kann Deine Farm vom FB Account trennen, damit die Farm sich mit einem anderen / neuen FB Account verbinden kann.
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Ich freu mich für Dich, es ist oft wie bei PC's die sich aufhängen, oft hilft es das Gerät einfach mal zu leeren & säubern.
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Damit das Spiel starten kann, benötigst Du eine Internetverbindung. Es ist ja ein Onlinespiel.
Wenn keine Verbindung zustande kommt, bzw Hay Day sich nicht öffnet, muss der Fehler in diesem Bereich liegen.
Hay Day benötigt im Router einen gewissen Port als Zugang, sonst erhälst Du keinen Zugriff auf den Server. Die Router im allgemeinen, führen selbstständig Updates durch, da kann es Mal passieren, das der besagte Port für Hay Day nicht mehr geöffnet ist. ( Alles hier bei Usern schon vorgekommen , ebenso das einige sich einen anderen Router zugelegt hatten u plötzlich wieder spielen konnten).
Dies alles muss bei derartigen Problemen in Erwägung gezogen werden.
Gruss
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Huhu @Nerak96
Sorry das ich erst jetzt schreibe, ich war nicht Zuhause die letzten beiden Tage, sorry
Erstmal herzlich willkommen hier im Forum
Es gibt eine Anleitung von Supercell, wie man von iOS auf Android u umgekehrt switchen kann:
Übertragen der Farm von einem iOS-Gerät auf ein Android-Gerät und umgekehrt
Die einzige Möglichkeit, deine Farm von einem iOS-Gerät auf ein Android- Gerät (oder umgekehrt) zu übertragen, ist mithilfe eines Facebook-Kontos . Hierfür benötigst du sowohl Zugriff auf dein iOS-Gerät als auch auf dein Android-Gerät.
Für die Übertragung deiner Farm muss dein iOS-Konto mit dem richtigen Facebook-Konto verbunden sein. Unter Android öffnest du Hay Day und verbindest deine Farm in den Spieleinstellungen mit Facebook, indem du auf die Anmeldeschaltfläche von Facebook klickst.
Gehe weiter wie folgt vor:- Öffne die Facebook-App auf dem Gerät mit der zu übertragenden Farm und vergewissere dich, dass du in der App und auch in den Einstellungen deines Geräts bei Facebook angemeldet bist.
- Starte das Spiel auf dem Gerät mit der zu übertragenden Farm, tippe auf „Einstellungen“ und vergewissere dich, dass deine Farm ebenfalls verbunden ist.
- Öffne die Facebook-App auf dem Gerät, auf das die Farm übertragen werden soll, und vergewissere dich, dass du hier mit demselben Facebook-Konto angemeldet bist, mit dem deine Farm auf dem anderen Gerät verbunden ist.
- Gehe zu den Einstellungen des Geräts und stelle sicher, dass du auch hier mit deinem Facebook-Konto angemeldet bist.
- Starte das Spiel auf dem neuen Gerät und spiele das Tutorial, bis du die Schaltfläche „Spieleinstellungen“ antippen kannst.
- Tippe nun auf „Mit Facebook verbinden“ und wähle das Facebook-Konto, mit dem deine ursprüngliche Farm verbunden ist.
Wenn du ein iOS-Gerät mit iOS6 oder höher verwendest, musst du in den Einstellungen deines Geräts bei Facebook angemeldet sein. Öffne die Einstellungen deines Geräts und scrolle nach unten bis zu Facebook. Tippe darauf, um zu überprüfen, ob du mit deinem Konto angemeldet bist. Vergewissere dich stets, dass Hay Day in der Liste der Anwendungen, die Zugriff auf dein Konto haben, aufgeführt und aktiviert ist.
Wenn du ein und dasselbe Spiel sowohl auf iOS- als auch auf Android -Geräten spielen möchtest, ist dies nur mit Facebook möglich.Ps..wichtig ist, dass nur 1 Facebook Account existiert, die Farm verbindet sich nämlich nur mit dem zuerst verbundenen FB Account.
Bitte melde Dich, wenn Dir das nicht weitergeholfen hat bzw noch was unklar ist
LG
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Das hört sich dann nach einem Verbindungsproblem an
wenn es lädt u lädt....hast Du wie erwähnt, den Router mal vom Strom genommen u wieder angeschlossen ?Probiere doch bitte mal aus, Hay Day über mobile Daten am Gerät zu starten. Funktioniert das ?
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Ich gehe davon aus, dass Du das Update aus dem PlayStore geladen hast.
Ebenso gehe ich davon aus, dass Du Hay Day gesichert hast ( da ich nicht sehe ob Du iOS oder Android bist ) muss es entweder über FB, Google+ oder Gamecenter gesichert sein.
Wenn dies alles zutrifft, dann deinstalliere Hay Day, leere Deinen Cache/Zwischenspeicher, befreie das Gerät durch eine Säuberung von Junk-Dateien und installiere Hay Day über den PlayStore neu.