Hay Day verbindet sich immer mit dem ZUERST angemeldeten Konto, mit dem es verbunden war.
Wenn Du sagst, Du hast keinen Zugriff mehr, dann würde ich den Support kontaktieren.
Ich gehe dann davon aus, dass Du die Handynummer gewechselt hast ohne Dich mit dieser Nummer in entsprechenden Konten abzumelden. Oder ?
Schau mal hier:
Ich habe meine Farm verloren !
Wir empfehlen, dass du pro Gerät nur eine einzige Farm spielst und deine Farm mit deinem eigenen Konto bei Game Center, Google+ oder Facebook verknüpfst. Wenn du auf einem Gerät mehrere Farmen lädst, kannst du den Zugang zu einem oder allen Konten verlieren.
Solltest du aus irgendeinem Grund den Zugang zu deiner Farm verloren haben, wende dich bitte über das Spiel an den Spieler-Support von Hay Day. Wir werden unser Bestes tun, um deine Farm zurückzubekommen.
Bitte sende uns vom Spiel und deinem eigenen Gerät aus eine Nachricht. So sendest du eine Nachricht direkt aus dem Spiel: Tippe auf das Einstellungssymbol oben links in Hay Day. Wähle dann „Hilfe und Feedback“ und anschließend „Problem melden“. Wähle dort die Option „Verlorene Farm“ aus.
Sende uns in der Nachricht bitte die folgenden Informationen über deine Farm:
- Den genauen Namen der Farm
- Das genaue Level der Farm
- Den Namen der Gemeinschaft, der deine Farm angehört
- Eine Erklärung darüber, wie du deine Farm verloren hast.
- Hast du uns von dem Gerät aus kontaktiert, auf dem du deine Farm wiederherstellen möchtest?
Achtung: Diese Informationen benötigen wir sowohl für die verlorene Farm als auch für die Farm, die sich derzeit auf deinem Gerät befindet.
Unser Spieler-Support wird die Situation prüfen und sich dann schnellstmöglich wieder bei dir melden.