Mein Spiel bleibt immer Hängen

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    • Mein Spiel bleibt immer Hängen

      Hallo zusammen
      Kann mir einer Helfen?
      Ich spiele das schon sehr lange bin aktuell bei Level 109
      Jetzt macht es keinen spaß mehr
      Es bleibt ständig hängen,Angeln geht gar nicht mehr .
      Viele sachen lassen sich nicht mehr betätigen zum b.sp.
      Im Laden den Preiß anheben für einen Artikel den ich verkaufen möchte.
      Bald habe ich die Geduld verloren
      Das hier ist mein letzter versuch
    • Hallo Gascha, da alle nur gucken und keiner antwortet fange ich einmal an, obwohl ich sicherlich nicht der Top Experte auf dem Gebiet bin.

      Dein Posting wirft aus meiner Sicht sehr viele Fragen auf.

      Auf welchem System spielst Du?
      Handy oder Tablet?
      Hast Du auch Probleme mit anderen Spielen oder Anwendungen, oder taucht der Fehler nur bei Hay Day auf?

      Welche Problemlösungen hast Du bisher bereits probiert?
      Ein "hängen bleiben/einfrieren" einer Anwendung hat man beispielsweise oft, wenn die Grenzen der Hardware erreicht werden.
      Hat man den Fehler am anfang nicht oder kaum, er wird im Zeitverlauf aber immer schlimmer, spricht einiges dafür dass sich dein Handy oder Tablet "zugemüllt" hat.
      Dann wäre eine Lösung die Farm zu sichern, dann Hay Day deinstallieren, dann dein Tablett oder Handy "reinigen" in dem Du soviel wie möglichen unnötige Anwendungen deinstallierst, dann Hay Day wieder installieren.
    • Danke @Gascha für die Rückinfo

      Wenn Du alles an Vorschlägen durchgeführt hast und das Problem besteht weiterhin, musst Du Dich bitte an den Support wenden !

      Vorschläge:

      Spiel komplett geschlossen
      Cache geleert
      Gerät von Junkdateien befreit
      Alle im Hintergrund laufende Apps gestoppt ( die ziehen Dir Internetsaft )
      Gerät ausgeschaltet
      Router ausgesteckt
      2min warten, Router wieder an den Strom
      Gerät wieder eingeschaltet
      Spiel öffnen
      Keep calm and play Hay Day :green2:
    • @all

      Nur zur Info:

      Mir kommt es so vor, als ob es momentan speziell Probleme mit Apple-Geräten gibt. Meine Schwester spielt auf einem iPad, und hat auch seit einiger Zeit ständig Abstürze. Meine Schwägerin und ich spielen auf Samsung Tablets, und da ist alles in Ordnung.

      Ich habe meiner Schwester auch schon die Info gegeben, daß SC iOS-Versionen unter 9.x nicht mehr unterstützt. Ich weiß aber nicht, ob DAS das Problem bei ihr ist, wir haben noch nicht wieder miteinander gesprochen, ich hake da aber nochmal nach und gebe Feedback.

      LG, Hase_Klopfer
    • @Gascha

      Wenn Du Dein Spiel auf ein anderes Gerät übertragen möchtest, hier die Anleitung:


      Wie kann ich meine Farm auf ein neues Gerät übertragen?

      Wenn du deine alte Farm auf einem neuen Gerät weiterspielen möchtest, führe bitte die untenstehenden Schritte durch.
      Wenn du deine Farm von einem iOS-Gerät auf ein Android-Gerät übertragen möchtest, folge bitte den hier aufgeführten Anweisungen.

      iOS
      1. Verbinde deine alte Farm mit einem Game Center-Account.– Das geht so: Gehe auf deinem alten Gerät über die Geräteeinstellungen zu Game Center. Melde dich mit deinem Benutzernamen und Passwort an (diese können mit deiner Apple-ID übereinstimmen) oder erstelle ein neues kostenloses Konto. Wenn du angemeldet bist, starte das Spiel. Wenn du am oberen Bildschirmrand die Nachricht „Willkommen zurück, _deinBenutzername_“ siehst, bedeutet das, dass deine Farm jetzt mit deinem Game Center-Account verbunden ist!
      2. Lade deine Farm auf dem neuen Gerät. – Das geht so: Gehe auf deinem alten Gerät über die Geräteeinstellungen zu Game Center. Melde dich dort mit demselben Benutzernamen und Passwort an wie auf deinem alten Gerät. Wenn du angemeldet bist, starte das Spiel.
      3. Tippe auf „Ja, Spiel laden“, um deine alte Farm auf dem neuen Gerät zu laden und die derzeit darauf vorhandene Farm zu löschen. Bestätige deine Entscheidung, indem du im entsprechenden Feld „Bestätigen“ eingibst.
      Wenn deine Farm mit einem Facebook-Kontoverbunden ist, ersetze einfach Game Center oder Google Play durch Facebook. Vergewissere dich, dass du mit dem richtigen Facebook-Konto angemeldet bist, und verbinde deine Farm in den Spieleinstellungen mit Facebook.

      P.s: ich empfehle Dir auch das Spielen mit der Supercell ID, dazu findest Du in unseren FAQS eine Anleitung.
      Ansonsten bitte fragen ;)
      Keep calm and play Hay Day :green2:
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