Hi,
seit mein Tablet zur Reparatur war, komme ich an meine Farm nicht mehr ran. Als ich das Spiel installiert habe, war da eine neue Farm und ich hab keine Lust, wieder ganz von vorn anzufangen.
Also schreibe ich jetzt seit gut einem Monat jeden Tag den Support in diesem Chatfenster in der Hilfe an, bekomme aber keinerlei Reaktion. 
Hat einer von Euch eine Idee, wie man die Leute da kontaktieren kann? Gibt es eine (geheime?) Email-Adresse oder so?
Viele Grüße!
Campunni
Hallo Campunni 
War deine Farm den nicht gesichert ?
Es ist völlig normal das du beim neu Laden in Level 1 beginnst. Wen. Du dich aber dann mit deinem Google+ Konto (Android) oder deinem GameCenter (iOS) verbindest, kannst du deine alte Farm wieder laden. Solltest du mit einem Facebook Account verbunden gewesen sein, so kannst du deine Farm auch auf diesen Weg wieder herstellen.
Manchmal kann es wirklich sehr lange dauern, bis der Support sich meldet Ich selbst hab erst 7 Wochen auf eine Antwort von denen gewartet.
Es bringt leider nichts, wenn du täglich wieder schreibst, weil wenn das nach einer Reihenfolge bearbeitet wird, wirst du vermutlich immer wieder auf einem hinteren Platz landen.
Ich drück die Daumen!
Gruß, Stelli
Super das es geklappt hat! :thumbsup:
Hier findest du eine Anleitung wie du die Farm sichern kannst. Es sind Videos von Supercell mit deutschem Untertitel. ---> Wie sichere ich meine Farm? Anleitung für googel+ / GameCenter / Facebook
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