Alles anzeigenSupport greift bei kontoschutz nicht mehr. Das wird dann (wohl durch die codes) selbst veranlasst. Da ich das noch nicht machen musste, bleibt das aber nur eine Spekulation.
Ja diese Erfahrung habe ich auch gemacht jetzt. Und da ich die Sicherheitscodes nicht mehr habe ist es quasi chancenlos
hast du gelesen,# post 4
bei Telefonnr. Wechsel werden automatisch neue codes generiert.
D.h. es steht und fällt mit dem Wechsel der neuen Telefonnummer,darum müsste genau dort eine Warnung heraus kommen, bevor etwas verändert wird.
Und wenn dann noch die email nicht ankommt, wegen hack oder Defekt, ist der käse gegessen.
Alles anzeigenWenn ich das so überdenke komme ich zu dem Schluss, daß SC hier aus einer guten Idee nur Shit rausgehauen hat. Hier wird nicht der User Sondern nur das Spiel selbst zu 100 % geschützt.
M.m.
Tatsächlich sollte bei dem Telefonnummer wechsel zuerst eine SMS mit entsprechender re Bestätigung von dieser nr.kommen und dann erst alle weiteren Schritte durchgeführt werden.
In meinem Fall wird tatsächlich nur der Hacker geschützt und der kann sich darüber jetzt freuen. Für mich die so viele Beweise gebracht hat das das meine Farm ist/war, hat das ganze 0 geholfen leider. Aber das habe ich dem Support auch gesagt das sie nur den Hacker schützen. Und eine Info Mail oder auch SMS das jemand die Daten bei Hay Day ändert habe ich wie gesagt nie bekommen 🤷♀️ Sehr schade für mich aber lässt sich wohl nicht mehr ändern 
Alles anzeigenDie E-Mailadresse ändern geht ? Ist das erste was ich höre.
Falls Du mich meinst: Naja via Support halt. wurde doch hier schon oft besprochen und genau so hab ich es gemeint und eigentlich auch geschrieben.
Alles anzeigennerv den Support
Es geht nur so. Muss halt jeder unterm Strich selbst wissen, wieviel Zeit und Nerven einem die Sache wert ist.
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