• #11

    So.. nachdem ich nun meine Mailanschrift geändert bekommen habe, möchte ich gerne den Account löschen, auf dem ich noch minderjährig bin. Sämtliche Versuche, das über den Support zu ändern sind gescheitert. Also habe ich mich heute dran gemacht und was passiert?


    Richtig - meine alte Konversation erscheint und ich habe keine Möglichkeit zu löschen und / oder den Support zu kontaktieren im Spiel. Gibt es da noch andere Möglichkeiten, wie ich diese kleine Farm weg bekomme? Ich möchte sie ungern so aus dem Supercell Konto entfernen, da sie dann trotzdem immer noch mit meiner Mailanschrift im Datennirwana dann dahin dümpelt.

  • #12

    schnellchen dein Konto kannst du selbst löschen, das Thema ist auch irgendwo hier im Forum zu finden ...


    Du hast in den Einstellungen -> Erweiterte Einstellungen im Spiel die Option "Konto löschen" (ganz unten) und kannst damit dein Spielkonto und die Supercell-ID löschen.

    Achtung: wenn das einmal in Gang gesetzt wurde, kannst du auf deinem Handy/Tablet 14 Tage lang Hay Day NICHT spielen. Geht also nur, wenn man mehrere Geräte hat. Falls du dich also entscheidest, ein Konto zu löschen, nutze dafür ein Gerät auf dem du Hay Day nicht spielst.

    Liebe Grüße

    River

  • #14

    schnellchen ich weiß es trägt nicht zu Deiner Problembehebung bei aber was ich nicht verstehe wenn man sein korrektes Alter nicht angeben will dann würden doch auch 10 oder von mir aus auch 20 Jahre einiges ändern aber mich als "Kind" ausgeben :nixweiss2: sorry, dass verstehe ich nicht :nixweiss2: . :fragez:

    liebe Jrüße vum Billa







    Lesen gefährdet die Dummheit :umarm2:

  • #17

    Wenn du in Hayday das falsche Alter angeben hast, hast du ein Recht auf Änderung. schnellchen

    Bei entsprechender Hartnäckigkeit haben sie es auch dann immer irgendwann korrigiert, aber ob jetzt der richtige Zeitpunkt ist, wo der europäische Support in Meldungen erstickt... :facepalm:


    Du könntest ja noch abwarten und dann in einer Woche dein Anliegen freundlich, aber hartnäckig vorbringen.

    Oder du wartest bis du auf dem Account 16 geworden bist, dann ist auch wieder alles paletti. :girllach

  • #19

    ist unsere GM ab 18 Jahre? (kein Haken bei „Familienfreundlich“)

    darum konnte ich die Tochter einer GM Mutti nicht einladen, aha


    und man kann diesen Haken nachträglich nicht mehr zurücksetzen?

  • #20

    Hay Day hat doch von Anfang an einen sehr hohen „Suchtfaktor“ immer weiter zu kommen.

    ich fand das Spiel schon immer für Kinder ungeeignet. (wegen dem Diamanten Kauf)


    wie sollen Kinder an all die hübschen Deco kommen??


    wenn der EU-Verein dahinter kommt, wird das Spiel ab 18 Jahre eingestuft. und dann…

    daher sollte das Häkchen schnellst möglich zurück genommen werden können.

    und das Alter eben korrigiert werden dürfen.

    Wenn die Kinder Farmen gesperrt werden, sinkt der Umsatz…😱

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