Problem beim Farmpass-Kauf

Hallo zusammen,

ich versuche seit Anfang Januar, den Farmpass zu kaufen - ich bekomme jedoch jedes Mal zwei Fehlermeldungen:

1. "Fehler: Keine Internetverbindung. Aktiviere WLAN oder mobile Datennutzung und versuche es noch einmal."

Dann drücke ich "ok" und dann kommt folgende Meldung:

2. "Verbindung verloren. Abrechnungsserver antwortet nicht. Versuche es bitte später erneut."

Das Kuriose ist, dass mein WLAN natürlich an ist - sonst würde ich gar nicht auf Hayday zugreifen und spielen können🤔

Ich habe mein Tablet schon komplett runtergefahren und neu gestartet, aber es bleibt immer bei diesen Fehlermeldungen, sobald ich versuche, den kleinen oder großen Farmpass oder auch Dias zu kaufen.

Hat irgendjemand ebenfalls dieses Problem (gehabt) und eine Idee für eine Lösung? 😊

Zitat von Lobo

Hallo,

wichtig wäre es zu wissen, von welchem Gerät Du das versuchst.

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Hallo Lobo,

ich spiele Hayday seit jeher auf meinem Tablet (Samsung Tab A 2016). Seit Januar habe ich die Beta-Version... allerdings hat mein Mann dasselbe Tablet u ebenfalls die Beta-Version, aber er kann den Farmpass kaufen... ich hab heute gleich wieder versucht, ob der Kauf jetzt klappt, aber leider folgen immer noch die gleichen Meldungen...😔

Zitat von Lobo

MoniKoeln

Ok, dann ist es sinnvoll, dass Du Dich an den Support wendest.

Ich drück Dir die Daumen, Fassbier sich schnell bei Dir melden.

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Ok, dann tue ich das jetzt mal...🙄