Hallo Pummelbiene,
wünsche dir gute Besserung mit deiner Schulter
hast du als Beweis schon früher Kaufbelege mit Screenshot zum Support geschickt
oder hat die das garnicht interessiert
das ist ja wie ein Alptraum der nicht enden will
hoffe für dich das es doch noch eine Möglichkeit gibt
ein gutes Ende zu finden