Wie ich vor einigen Tagen hier schon mal erwähnt hatte, sind mir an dem Tag wo das neue Update kam 1400 Diamanten abhanden gekommen, ohne das ich auch nur eine einzige Sache von diesen Diamanten gekauft habe!!! Ich habe seid dem etliche Emails an den Support geschickt und heute habe ich dann endlich eine Antwort bekommen. Ihr glaubt nicht was für eine Wut ich im Bauch habe! Diese Antwort habe ich heute von denen bekommen...
Stephanie
06. Feb 17:51 (EET)
Hallo Nicole
Danke, dass du uns kontaktiert hast und dass du Hay Day spielst! Entschuldigung für die verspäteten Antwort. Es tut mir sehr leid zu hören, dass du Diamanten unabsichtlich ausgegeben hast. Wir denken daran in einer zukünftigen Version des Spieles eine "Bestätigung" hinzuzufügen, bevor man Diamanten ausgeben kann. Danke für dein Feedback, ich werde es an unser Team von Entwicklern weiterleiten. Hier ist die Transaktionen von den 31 Januar:
Jan 31, 2013 Box10 Mystery box opened 3
Jan 31, 2013 Chicken Food Feed animal 2
Jan 31, 2013 Chicken Food Feed animal 2
Jan 31, 2013 Hammermill Upgrade building 9
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Cheese Cake Order complete 96
Jan 31, 2013 Chili Popcorn Speed up production 5
Jan 31, 2013 Land Deed Farm expansion 36
Jan 31, 2013 Syrup Order complete 17
Jan 31, 2013 Chicken Food Feed animal 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 1
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Box10 Mystery box opened 3
Jan 31, 2013 Wood Panel Silo or barn upgrade 8
Jan 31, 2013 Nail Silo or barn upgrade 56
Jan 31, 2013 Carrot Speed up field 2
Jan 31, 2013 Shovel Use mine 10
Jan 31, 2013 SilverBar Order complete 38
Jan 31, 2013 Sweater Order complete 27
Jan 31, 2013 Loom Upgrade building 12
Jan 31, 2013 Plank Silo or barn upgrade 48
Jan 31, 2013 Bolt Silo or barn upgrade 32
Jan 31, 2013 Duct TapeSilo or barn upgrade 88
Jan 31, 2013 Plank Silo or barn upgrade 96
Jan 31, 2013 Bolt Silo or barn upgrade 96
Jan 31, 2013 Duct TapeSilo or barn upgrade 104
Jan 31, 2013 Plank Silo or barn upgrade 104
Jan 31, 2013 Bolt Silo or barn upgrade 104
Jan 31, 2013 Duct TapeSilo or barn upgrade 112
Jan 31, 2013 Plank Silo or barn upgrade 112
Jan 31, 2013 Bolt Silo or barn upgrade 112
Jan 31, 2013 Sweater Discard roadside shop 1
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Schönen Tag und weiterhin viel Spass mit Hay Day!
Beste Grüsse,
Ich könnte k.... Was bitte kann man dagegen jetzt tun? Geantwortet habe ich schon auf diese Mail und versucht denen verständlich zu machen das ich diese Käufe NIE getätigt habe! Und ich hatte echt gehofft das du recht behältst, Mario...