Ich habe da gleiche Problem wie Lars Vegas. Diamantenkauf oder sonstiges wird vom Konto abgebucht, man bekommt den bezahlten Artikel nicht und muss bei Apple um Rückerstattung bitten. Der HayDay-Service ist nicht in der Lage diesen Mängel abzustellen und verweist nur auf Apple. Das ist kein Service, Jahrelang abkassieren und keinerlei Leistung oder Hilfestellung zu erbringen. Um mein Geld für nicht erbring bare Leistung bei Apple zurückzufordern brauche ich kein Service-Team. Zusammenfassend eine Serviceleistung unter aller Sau.