Beiträge von Wiesie

Ich habe noch einmal an den Support geschrieben und um Rückgabe der 10 Diamanten gebeten. Gerade sind sie angekommen

Jetzt bin ich richtig sauer.

Es hat geklappt, dass ich meine Screenshots an den Support schicken konnte. Es wurde mir mitgeteilt, dass das Problem bekannt sei und als Entschädigung habe ich eine Schub von Tom bekommen . Ich hatte 10 Diamanten eingesetzt, habe 60x geholfen und steige wegen des Fehlers möglicherweise ab (noch bin ich auf Platz 12). Das Mindeste wäre, dass ich die 10 Diamanten zurück bekomme.

Ja, so habe ich mich irgendwie durchgeklickt, konnte mein Anliegen kurz schildern und es hieß, ein Mitarbeiter wird sich melden. Das war vor über einer Stunde . Eigentlich wollte ich den Sonntag anders verbringen. Ich denke, es wird nichts mehr. Dann schreibe ich morgen Chris an.

Das sehe ich auch so. Aber was soll ich tun? Manche bekommen ja eine Antwort vom Support. Wie erreichen die ihn?

Jetzt habe ich den Fehler gemeldet und es kam dieses Bild

Hallo zusammen,

bei diesem Derby bin ich in einer starken Gruppe und habe mich entschlossen, ausnahmsweise die 10. Aufgabe zu machen. Leider zählt sie nicht bei den Hufeisen. Sie wird mir als erledigt angezeigt, aber nicht zu der Summe der Punkte hinzugezählt. Gleichzeitig wurde sie mir zusätzlich als noch offen angezigt. Da es eine Hilfeaufgabe war, habe ich sie noch einmal gemacht. Jetzt habe ich 11 erledigte Aufgaben, aber es zählen nur 9.

Eigentlich wende ich mich gar nicht beim Support, aber dieses Mal muss ich es doch tun. Wie erreiche ich ihn am Besten? Ich erinnere mich gelesen zu haben, dass es nicht sinnvoll ist, auf Fehlermeldung zu gehen. Aber etwas anderes habe ich nicht gefunden.

Liebe Grüße und noch einen schönen Sonntag

Wiesie

Zitat von Salleen

Seit die Talsaison angefangen hat habe ich kein einziges Tier entdeckt also wirklich GAR Keins.

Geht das noch jemandem so?

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Hast du nur Pech oder hat euer Tal insgesamt weniger Tiere? Wie viele wurden denn bisher gesammelt? Bei uns sind es 237.

Katrin69 , man bekommt nur Geschenke, wenn die Besucher in allen Geschäften bedient wurden, in die sie wollten. Im Ruflevel 9 wollen sie immer in mindestens 2 Geschäfte, so dass es kein Programmfehler ist, dass du keine Geschenke bekommst. Die Ausnahme ist, wenn du die Besucher mit dem persönlichen Zug abholst. Dann wollen sie nur in ein Geschäft und man bekommt dafür das Geschenk.

Bau weitere Gebäude und das Problem ist gelöst

Ich habe keine verschiedene Layouts, deshalb kenne ich mich damit nicht aus. Mir ging nur durch den Kopf, ob es sein kann, dass sie in euren Winter-Layouts sind?

Ich habe es auch ab und zu auf der Hauptfarm