ich drücke dir die Daumen. Vielleicht hast du Glück, dass irgendwann der normale Support zur Verfügung steht, dann klappt es.
Beiträge von Namenlos
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Bei mir stapeln sich die Gutscheine. Ich freue mich für die kleinen Level und die Meggi Fans, aber ich brauche sie nicht.
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ich habe es auch über dieses Kontaktformular versucht und habe dann ein Mail bekommen, dass ich das bitte über den Support der Farm melden möge. Da der immer noch bei einer Farm auf automatisch steht, hat es nicht geholfen und die 10 Dias fehlen noch heute. Ich finde es einfach unschön, was hier einige Spieler erleben müssen.
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freut mich für dich, bei mir hat es leider nicht geklappt.
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Mastertron und Pünktchen
beim automatischen Support ist das Problem, dass man nach Problemschilderung sofort eine Antwort bekommt, die mit dem Problem nichts zu tun hat. Dann wird man gefragt, ob sie noch was für dich tun können, dann schilderst du das Problem noch mal und bekommst die gleiche unpassende Antwort. Mit den Antworten ist das Thema für den Support erledigt. Dann versucht man es über das Kontaktformular und bekommt eine Mail, man möge es über den Support im Spiel melden. Also, hier beißt sich die Katze in den Schwanz. Ich hatte Glück, heute Morgen hatte ich ganz kurz einen normalen Support und habe sofort meine 10 Dias bekommen. Bei der kleinsten Farm ist immer noch der automatische Support, also immer noch keine Chance.
Also, wir machen es schon richtig, nur das System ist unfair.
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Wenn man keinen automatischen Support hat, klappt das auch. Aber mit automatischem Support leider nicht.
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Was möchtest du uns mit deiner Aussage mitteilen Berni?
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Schlimmer, der Support ist kein Support zur Zeit. Mit einem Computer zu kommunizieren bringt mal gar nichts und baumkuchen222 du hast Recht. Interessieren tut es SC das auch nicht.
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Ich habe ebenfalls eine Mail erhalten und soll mich aus dem Spiel melden. Habe ich zuvor bestimmt 20 mal gemacht, bekomme einenAntwort die mit dem Problem nichts zu tun hat und das ganze geht wieder von vorne los. Mir reicht es, ich bin mehr als sauer und ein Spiel sollte Spaß Machen und keinen Frust aufbauen. Sc spielt mit uns absolut unfair!
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Mir fehlen für zwei Farmen auch noch eine Rückantwort und die jeweils 10 Dias.