Hi, eine Freundin hat das Gleiche Problem. Mehrfaches Anschreiben des Support hat bislang nicht geholften. Ich habe nun deinen Link angeklickt und mich ein wenig umgeschaut. Da gibt es ja auch den Punkt Konto verloren. Dort steht, dass man eine EMailadresse braucht, die aber nicht bereits für ein SuperCell-Konto verwendet wird. Wenn man das hat, soll man sich melden. Aber wo?
PS: Was ich nicht verstehe ist, dass die einfache Anmeldung mit Facebook nicht mehr funktioniert. Die Zugangsdaten hat sie noch, aber wenn sie das macht, will Hay Day im zweiten Schritt, dass sie sich mit der SuperCell ID anmeldet, aber die hat sie nicht!
Über Tipps würden wir uns sehr freuen!!!