Bei mir liegt das selbe Problem vor, nur das sich heute morgen die Konversation mit dem Support einfach geschlossen hat und ich jetzt garnicht mehr weiß was ich machen soll
weil seitdem, wenn ich in den neuen Konversationen eine Anfrage stelle, ,,habe ich schon ein Ticket,, ja na klar nur ich kann nichtmehr auf die alte Konversation zurückkommen
mich interessieren die 50 Diamanten nen Dreck, aber ich kann auf nichts mehr zugreifen. Das Problem ist, es betrifft alle Geräte auf denen ich mich angemeldet habe und auch meinen Zweitaccount, auf den ich noch nie was gekauft habe (jetzt aber auch nicht mehr kann haha). Ich verstehe aber auch nicht, warum ich auf gar kein Angebot mehr gehen kann.