Glückwunsch, dass SC bei dir so schnell und unkompliziert geholfen hat. Auch bei mir ist immer noch das Problem mit den fehlenden Schüben nach dem Update. Ausser dass SC Nachweise über den Kauf wollte, welche ich zugesandt habe, ist nichts passiert. Keine weitere Antwort, keine Entschuldigung oder Entschädigung.
Beiträge von Weltenbummler
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Hat jemand vom Support schon etwas wegen der fehlenden Schübe oder den verlorenen Puzzleteilen gehört?
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Bei mir leider auch noch nicht. Eine Info von Hay Day gab es auch noch nicht.
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Bei mir ist das Puzzlebuch repariert, jedoch sind die neuen Puzzleteile alle weg. Da ich schon alle Tiere im Reservat habe, hätten die neuen Puzzleteile alle für die Erdmännchen sein müssen. Schade, aber Hauptsache, ds ist wieder ok.
Schön wäre es, wenn es jetzt noch eine Lösung für die Schübe geben würde.
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Hat jemand schon eine Antwort zu dem Problem mit den verschwundenen Schüben und dem Puzzlebuch erhalten. Ich hatte bereits alle Tiere im Reservat und die neuen Puzzleteile wurden nicht auf die neuen Erdmännchen verteilt sondern auf die anderen Tiere.
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Danke für die Info Chris. Aber was ist mit Schüben die weg sind. Gibt es dafür eine Lösung?
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Die 600 Farmpasspunkte habe ich auch bekommen. Hatte den Farmpass aber schon noch einmal durchgespielt. Ansonsten alles beim "Alten". Schübe immer noch weg, Puzzlebuch aucv noch nicht i. O.
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Vielen Dank Lotte für die Info. Natürlich kann bei einem Update immer etwas passieren, aber diese Fehler sind doch heftig. Dann hoffen wir mal, dass die Fehlerbehebung nicht so lange dauert. Ich gehe auch davon aus, dass zumindest was die Schübe betrifft, es eine allgemeine Entschädigung ggf. mit Diamanten gibt.
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Dieses Update hätte es nicht gebraucht. Das neue, angeblich frische Design ist m.M. nach nicht gelungen. Es erinnert an eine Plattform für Kleinkinder. Es wäre schön, wenn man zwischen dem vorherigen Design und dem neuen sich selbst entscheiden könnte. Auch wäre es schön, wenn die ganzen Bugs behoben werden, wie von vielen anderen genannt:fehlende Schübe, Farmpass zurückgesetzt, Puzzlebuch.
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Guten Morgen,
Bisher war ich nur ein stiller Leser. Aber nun hat es mich auch mit den Bugs erwischt. Alle Schübe weg, das Puzzlebuch war fertig und die Tiere sind alle vorhanden, jedoch soll ich den Bücherstapel reparieren , der Farmpass zurückgesetzt, die Änderungen am Farmhaus wurden auch zurückgesetzt und keine Antwort vom Support. Einfach nur ärgerlich.