Könnte sein, dass die Ports, die Hay Day nutzt, im Kreuzfahrt-WLAN intern geblockt werden. Manche Netzwerke filtern Gameserver-Anfragen raus, vor allem bei UDP-Protokollen. 
Lösungen:
1. VPN nutzen – z. B. ProtonVPN oder Windscribe. Das umgeht viele Netzwerkbeschränkungen, weil die Verbindung verschlüsselt über andere Server läuft.
2. DNS ändern – Auf dem Handy mal auf 1.1.1.1 (Cloudflare) oder 8.8.8.8 (Google DNS) umstellen. Hilft manchmal bei Verbindungsproblemen mit spezifischen Servern.
Wie man das macht:
Android:
- Meist direkt möglich unter Einstellungen > Verbindungen > WLAN > [WLAN auswählen] > Erweitert > IP-Einstellungen auf „Statisch“ ändern, dann DNS 1/2 eintragen (z. B. 1.1.1.1 und 1.0.0.1).
- Oder per App wie "1.1.1.1: Faster & Safer Internet" (von Cloudflare, kostenlos & einfach).
iOS (iPhone):
- Einstellungen > WLAN > [i drücken beim verbundenen WLAN] > DNS konfigurieren > Manuell, dann DNS-Server eintragen.
Die 1.1.1.1-App gibt es im Play Store/App Store.
3. Flugmodus-Trick – WLAN aktivieren, aber vorher kurz den Flugmodus einschalten, dann nur WLAN an. Klingt blöd, aber hilft bei manchen Android-Geräten gegen Routing-Fehler.
4. App-Daten löschen & neu versuchen – Vor allem wenn Hay Day alte Verbindungsdaten cached.
Klingt jetzt nach Raketenwissenschaft, aber ich denke, ich hab das gut erklärt. 
Ich hoffe, eine von den Lösungen hilft dir 
Hier mal 4 Bilder von Lösung 2, als Anleitung für Android.
im Forum, und viel Spaß hier. 
Greg, du bekommst deine 5 
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