Beiträge von Fara

  • Beim Starten von Hay Day, Display bleibt schwarz und das Tablet stürzt ab.

    @MJ-DTMD


    War Deine Farm vorher auf einem anderen Gerät oder ist das Gerät incl. der Hay Day Download neu ? Also ganz neue Farm ?


    Vorab erstmal die Hinweise von Supercell zum Problem:



    Android – Mein Spiel stürzt ab!


    Stürzt dein Spiel ständig ab? Gibt es Probleme beim Laden? Versuche Folgendes, um die Probleme zu beheben:

    • Vergewissere dich, dass du das Spiel aus dem Google Play Store heruntergeladen hast. Wir können die Sicherheit von Versionen, die du von anderen Websites heruntergeladen hast, nicht garantieren.
    • Leere den Arbeitsspeicher deines Geräts, indem du unnötig laufende Apps schließt.
    • Du kannst Speicherplatz freimachen, indem du nicht mehr benötigte Apps deinstallierst. Außerdem kann es helfen, Videos und Bilder von deinem Gerät zu entfernen oder auf ein anderes Gerät zu übertragen.
    • Hinweis: Unsere Spiele laufen am besten auf Geräten, die die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:


      - 0,5 GB RAM (1 GB oder mehr empfohlen). Du kannst dies unter „Einstellungen“ > „Speicher“ überprüfen.
      - Android OS 4.0.3 oder neuer. Dies kannst du unter „Einstellungen“ > „Geräteinformationen“ überprüfen.
      - Auflösung von 800 x 480

    Es gibt jede Menge Android-Geräte mit unterschiedlichen Eigenschaften und Funktionen auf dem Markt. Bitte sieh im Handbuch deines Geräts nach, ob zusätzliche Anpassungen erforderlich sind.


    Weiteres...


    Das hört sich nach einem graphischen Problem an. Da Du ja sagst, der Bildschirm bleibt schwarz also hängst mit der Grafikkarte zusammen. Dein Gerät kann die Grafik des Spiels nicht herstellen. Die Hay Day App hat fast vollständigen Zugriff auf das Gerät.


    Wenn Du möchtest, poste ich Dein Problem im offiziellen Supercell Forum und wir schauen ob einer der SC Mods iwie helfen kann. Oder Du postet es selbst dort, sofern Deine Englisch Kenntnisse dafür vorhanden sind.


    Ansonsten, da Du ja bereits den Cache gelöscht und Spiel deinstalliert etc hast, weiss ich im Moment keine andere Lösung, da mir auch das Tab von Mediathek unbekannt ist.

  • Ziegen

    Das ist genau was ich meine, es kann nur der Spieler sich an den Support wenden, der auch Zugriff zur Farm hat !


    Warum ist die Person nicht in der Lage sich selbst an den Support zu wenden ?


    Es ist nicht Deine Farm somit trägst Du keine Verantwortung für diese Farm, egal ob der Spieler in Deiner Gemeinschaft ist oder nicht. Das hat nichts mit einstehen zutun, das ist ein ganz anderer Punkt den die GM im allgemeinen betrifft.
    Du als ausstehender siehst die Farm in gewissen Punkten anders als der Spieler dem die Farm gehört, der sieht die ganze Aktion auf seiner Farm.


    Davon abgesehen, es sind neue Datenschutzgesetze seit dem 25.05.2018 raus, daher dürfte der Support zu anderen Farmen und Problemen keine Antwort geben. Ich möchte auch nicht, das jemand anders sich wegen meiner Farm an den Support wendet.


    Naja, wo auch immer die Ziegen bei wem auch immer in der virtuellen Welt grasen, ich hoffe denen geht es gut und sie finden wohlbehalten den Weg ins richtige Gehege zurück. ;)

  • Ziegen

    Ich finde es immer doch recht schwierig, wenn man für "andere " spricht bzw schreibt.


    Wie beschrieben ist es ja die Farm bzw das Problem eines Gemeinschaftsmitgliedes, daher kann man auch schlecht bestätigen das was tatsächlich fehlt, was nicht mir gehört !
    Das kann ich nur bei meiner eigenen Farm, und eigenem handeln tun.


    Der Farminhaber soll sich an den Support wenden, denn ich bin mir sicher das am Ende 4 Ziegen da sind. ( Sofern man vorher 4 Ziegen hatte ). ;)