Farm in der Cloud löschen

Zitat von Feed with Candy

Hat deine Frau das Spiel mit Facebook verbunden, und hat mit dem FB-Account zufällig oder ausversehen eine neue Farm angefangen? (Das wurde den niedriglevler Spielstand erklären.)

Hatte vor kurzem auch so ein Problem, immer die Frage welche Farm ich laden möchte, meine Level 72 Farm oder eine Level 1 Farm.
Ich hatte mit meinem Facebook Acc ausversehen eine zweite Farm gestartet, die nun auch mit FB verknüpft war. Hab den Support kontaktiert, die haben mir dann die Level 1 Farm gelöscht, seitdem funktioniert alles wieder.
Schreib Supercell mal direkt vom Spiel aus und erklär dein Problem, falls du das nicht schon gemacht hast.

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Wie lange hat es bei dir gedauert bis du eine Antwort bekommen hast ? Und wie bzw. wo (im Spiel direkt oder per mail) hast du die Antwort erhalten?

@se_bastian1991 Bei mir hat es nicht lange gedauert, ein paar Tage. Mittlerweile braucht der Support wieder um einiges länger, manche warten Wochen auf eine Antwort.
Wenn du dem Support direkt vom Spiel aus schreibst (das ist immer das beste) dann Antwortet dieser auch direkt im Spiel. Wenn du eine Antwort bekommst, bekommst du eine Benachrichtigung, und im Spiel beim Zahnrad in der linken oberen Ecke ist dann auch ein rotes Zeichen.

Zitat von Feed with Candy

@se_bastian1991 Bei mir hat es nicht lange gedauert, ein paar Tage. Mittlerweile braucht der Support wieder um einiges länger, manche warten Wochen auf eine Antwort.
Wenn du dem Support direkt vom Spiel aus schreibst (das ist immer das beste) dann Antwortet dieser auch direkt im Spiel. Wenn du eine Antwort bekommst, bekommst du eine Benachrichtigung, und im Spiel beim Zahnrad in der linken oberen Ecke ist dann auch ein rotes Zeichen.

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