Alten Spielstand auf neues iPhone bringen

Hallo zusammen

Ich habe folgendes Problem und hoffe, es kann jemand helfen:

Meine Freundin spielt Hayday sehr gerne auf ihrem iPad. Jetzt hat sie ein iPhone bekommen und würde natürlich auch gerne unterwegs darauf spielen können. Wir haben alles versucht, mit Facebook verbunden, Gamecenter (gleiche Apple-ID auf beiden Geräten) auch.

Auf ihrem iPad kann sie jetzt immer wählen zwischen ihrer normalen Level 20 Farm und einer Level 3 Farm (die wurde beim Versuch, das Ganze mit Facebook zu verbinden, erstellt). Auf ihrem iPhone aber nicht, da ist nur diese Level 3 Farm von der Facebook Verbindung.

Mit dem Support haben wir auch schon geschrieben, die schicken aber immer nur Anleitungen, wie man das verbindet, das haben wir ja aber gemacht.

Vielen Dank schonmal im Voraus für eure Antworten

Nein, da kommt leider gar nichts, diese Auswahl, welche Farm man möchte wie auf dem iPad kommt auf dem iPhone garnicht leider... Wir haben auch die App gelöscht und neu installiert, da kam die Meldung auch nicht.

Also auf dem Tablet kommt ja die Meldung mit der Walh zwischen der "Hauptfarm" und der Level 3 Farm und dan klicken wir dann auf die Hauptfarm, also die Lokal gespeicherte. Wenn wir auf die Level 3 Farm, die in der Cloud, klicken, will er, dass wir einen Namen eingeben und es steht da, dass was gelöscht wird, aber da ich denke, es würde die Hauptfarm gelöscht werden, machen wir das nicht.

Wenn wir auf die große Farm drücken, kommt das Feld nicht, das kommt ja nur bei der kleinen Farm. Und auf dem iPad geht es ja, auf dem iPhone kommt diese Möglichkeit zur Auswahl überhaupt nicht, das ist das Problem

Ja das ist die gleiche Apple ID auf beiden Geräten, wir haben es extra bei beiden Geräten abgemeldet und wieder angemeldet. Gibt es denn vielleicht eine Möglichkeit, diese Level 3 Farm aus der Cloud zu löschen und die Hauptfarm, die ja lokal auf dem iPad ist, in die Cloud zu legen?