Diamanten kauf fehlerhaft..

@SunnyLein

Das steht in dem post unten in der Fußteile, das ich ihn bearbeitet habe und warum

Ich hab gestern 1500 Diamanten gekauft , und wurden auch von google play bestätigt sind aber nicht auf meiner Farm angekommen ...ich könnte echt kotzen...bin sauer echt support angeschrieben aber noch nichts angekommen

Zitat von Britta Hansen

Ich hab gestern 1500 Diamanten gekauft , und wurden auch von google play bestätigt sind aber nicht auf meiner Farm angekommen ...ich könnte echt kotzen...bin sauer echt support angeschrieben aber noch nichts angekommen

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Hi,

ich habe am 24.04.2024 auch Diamanten gekauft, die ich nicht bekommen habe. Habe den Support angeschrieben und bekomme mehrfach nur Standardantworten. Ich habe die GPA.xxx Nummer angegeben und einen Screenshot vom Kauf geschickt.

Das Problem scheint es leider öfter zu geben.

Viele Grüße

Zitat von Britta Hansen

Ich hab gestern 1500 Diamanten gekauft , und wurden auch von google play bestätigt sind aber nicht auf meiner Farm angekommen ...ich könnte echt kotzen...bin sauer echt support angeschrieben aber noch nichts angekommen

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Hast Du sie inzwischen bekommen?

Hallo muss euch einmal fragen ob ihr auch Probleme beim Diamanten kauf in Hayday habt.

Habe bisher immer über Visa Card eingekauft,hat alles jahrelang geklappt.Vorige Woche habe ich mein Ios Tablet mit Fingerabdruck gesichert und nun will hayday meinen Kauf mit Fingerabdruck tätigen was aber nicht funktioniert. Meine bisherige Zahlungsmethode ist eingetragen u.ich möchte diese auch beibehalten zumal eine Bezahlmethode mit Fingerabdruck im System gar nicht vorgesehen ist.

Also nichts mehr kaufen? Im support wird man zur Community weitergeleitet die aber plötzlich nur auf englisch existiert. Aber soo gut ist mein englisch nicht als dass ich da mitdiskutieren könnte. 🤷‍♀️

Zitat von Himbeerchen

Hallo muss euch einmal fragen ob ihr auch Probleme beim Diamanten kauf in Hayday habt.

Habe bisher immer über Visa Card eingekauft,hat alles jahrelang geklappt.Vorige Woche habe ich mein Ios Tablet mit Fingerabdruck gesichert und nun will hayday meinen Kauf mit Fingerabdruck tätigen was aber nicht funktioniert. Meine bisherige Zahlungsmethode ist eingetragen u.ich möchte diese auch beibehalten zumal eine Bezahlmethode mit Fingerabdruck im System gar nicht vorgesehen ist.

Also nichts mehr kaufen? Im support wird man zur Community weitergeleitet die aber plötzlich nur auf englisch existiert. Aber soo gut ist mein englisch nicht als dass ich da mitdiskutieren könnte. 🤷‍♀️

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Hey, ich habe zwar keine Lösung für das Problem direkt, aber ich habe heute herausgefunden, dass es eine (offizielle) Webseite im Internet gibt, wo man Diamanten kaufen kann und sogar noch etwas oben drauf bekommt Wenn sich dein Problem nicht löst, versuch es doch einfach mal da. Man kann sich dort mit seiner Supercell ID anmelden und von dort aus direkt einkaufen. supercell.com und dann oben ist ein Button "Store"

Wenn meine Nachricht überflüssig war tuts mir leid und einfach nicht beachten

Lieben Gruß