Guten Morgen, das Diamanten-Geschenk aus dem Farmpass steht nach Veröffentlichung für genau 48 Stunden im Chat. Für die Familie kündigen wir die Freigabe vorher im WhatsApp-Chat an - für unsere beiden nicht-familiären Mitspieler schreiben wir vorher mit 2 oder 3 roten Ausrufezeichen, dass wir die Freischaltung in 36 // 24 // 12 Stunden durchführen.
Wenn von jemandem die Rückmeldung kommt, dass er in dem Zeitraum aus arbeitstechnischen Gründen verhindert ist oder das er Urlaub mit gaaaanz schlechtem WLAN hat, wird es entsprechend verschoben oder vorgezogen.
Dass jemand draufgeklickt und nichts bekommen hat, ist bei uns noch nicht passiert - dass jemand seine Zuwendung trotz Absprache nicht abholen konnte, kam schon vor, aber das ist dann eben so.
Ich kenn es nur so, dass man halt auf den Text rechts von der Kiste klicken muss, ich glaube, da steht "Geschenk" drauf. Und wenn nicht alles abgeholt ist und der Chat ist so voll, dass es hochrutscht, dann erscheint so ein Symbol (ich glaub in Form eines Dia), mit dem man trotzdem noch hinkommt.
Wenn natürlich die Zeit abgelaufen ist, geht nix mehr.
Wenn die Zeit noch läuft, ganz schnell den Support anschreiben.
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