Familienfreundlichen Account umwandeln

  • #1

    Ich kenne jemand der kann nicht in unsere Gemeinschaft eintreten, da diese nicht familienfreundlich eingestellt ist. Der Account wurde mit Google Konto verknüpft, da stimmt aber das Geburtsdatum, die Verknüpfung zu supercell wurde später erst hinzugefügt... Auf dem Account kann auch keine Werbung geschaut werden um die Produktionszeit zu verkürzen und bei manchen Aktionen im Spiel bekommt man die Meldung "Sie sind zu jung für diese Aktion"

    Kann da jemand helfen bzw kennt jemand das Problem?

  • #3

    P. Riedel

    Also, nur der Leiter kann dies ändern. Unter Einstellungen: einfach famielienfreundlich anklicken, fertig.

    Wenn man sich damals beim Anmelden nicht „korrekt Verhalten“ und ein falsches Alter angegeben hat, der hat nun das genannte Problem und es kann auch nicht mehr korrigiert werden!

    „Früher war alles gut, heute ist alles besser.

    Es wäre besser, wenn wieder alles gut wäre“


    *Heinz Erhardt

  • #6

    Das Geburtsdatum der Spieler in Hayday wird nicht aus dem Google Konto gezogen.

    Supercell ist verpflichtet den Jugendschutz zu beachten, deshalb können alle Spieler unter 16 Jahren nur in "familienfreundliche" Gemeinschaften eintreten. Wenn in Hayday ein falsches Alter hinterlegt ist, hat man das Recht, dass es korrigiert wird.


    Vorsicht: Wurde einer Gemeinschaft der Haken "familienfreundlich" hinzugefügt, kann das nicht mehr rückgängig gemacht werden.

    Hier noch die entsprechenden Infos direkt von Supercell:


    Familienfreundliche Gemeinschaft | Supercell-Support-Portal
    In unserem FAQ-Bereich beantworten wir die häufigsten Fragen der Spieler. Oft findest du dort bereits die Lösung für dein Problem. Durchsuche dort einfach die…
    support.supercell.com


    Junge Spieler | Supercell-Support-Portal
    In unserem FAQ-Bereich beantworten wir die häufigsten Fragen der Spieler. Oft findest du dort bereits die Lösung für dein Problem. Durchsuche dort einfach die…
    support.supercell.com

  • #7

    Vielen Dank für die Antwort, das hilft schonmal weiter, kannst du mir vielleicht noch sagen wie das geht bzw wo man sich da hinwenden muss wenn man das Alter geändert haben möchte?

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