Nun ist es zum 2. Mal passiert, das ein Klick auf "alle einsammeln" Gift Cards zu Tage brachte, diese aber nicht gezählt wurden.
Kennt jemand das Problem?
Ist eine Mail an Supercell diesbezüglich notwendig? Falls ja, wo finde ich die Kontaktdaten und welche Angaben benötigen sie zur Bearbeitung?
P.S.: Es lag sicher nicht daran, dass nicht genug Kiste gefüllt und Bäume gegossen wurden, meine Nachbarn wissen, was ich meine 
Hallöle,
ist mir anfangs auch mal passiert ... seit dem immer bekommen.
1. Kommt denn Fred ?
2. Hast du genügend Bäume von verschiedenen Nachbarn gegossen / Schiffe beladen ???
entschuldige bitte das ich das Frage ... aber das ist auch schon mal ein problem. Hatte das auch da ich nur bei wenigen befüllt hatte. Eine Fram / Eine Giftcard - egal wieviel Kisten du dort füllst.
Supercell kann dein Problem bearbeiten da sie eine Art LogBuch mit deiner ID führen. Im Spiel hast du die Möglichkeit Supercell eine Nachrcht zu schreiben udn das Problem zu schilder.
1. oben links auf Einstellungen
2. Hilfe und Feedback
3. Ein Problem melden
4. Problem melden
5. Mail schreiben und absenden (MailAcc sollte auf dem gerät aktiviert sein oder Mailadresse herasukopieren und nam Rechner schreiben.
Viel Erfolg
Ach Mensch das ist aber ärgerlich. Wenn du auf deine Farm gehst, ist oben in der linken Ecke das Zahnrad, bei dem du die Einstellungen vornehmen kannst. Dort gehst du auf Hilfe und Feedback und dann auf Problem melden und kann's noch mal auswählen welches Problem du hast.
Ich wünsche dir viel Erfolg. In der Regel reagieren sie sehr schnell und sind dir behilflich.
Alles anzeigenUps Neusel war schneller
Ich habe so den Verdacht, daß du viel zu viel erhoffst. Nicht jede Hilfe/jeder Brief bringt dir automatisch eine Gift-Card. Das ist kein Fehler, sondern so gewollt !
Zunächst ist egal, wie oft du einer bestimmten Farm an einem Tag hilfst (Gießen, Schiff) - du bekommst maximal eine "Gift-Card" pro Farm täglich.
Außerdem gibt es so oder so nur mit etwas Glück eine Gift-Card - und auch hier maximal 5 täglich insgesamt.
Also egal, wie groß der Stapel da ist, den dir der blaue Postbote in den Kasten steckt - du wirst an einem Tag bestenfalls 5 Geschenkkarten erhalten.
Alles anzeigenEs wurden GiftCards angezeigt, beim Klicken, diese werden ja sonst auch gezählt...
Das sind zunächst mal nur Dankesbriefe, keine Giftcards. Giftcards kannst du in dem Sinne gar nicht anklicken, die "hopsen" nur aus den angeklickten Briefen heraus ... manchmal 
Ein Dankesbrief bedeutet eben nicht automatisch auch eine Giftcard. Die meisten Briefe gehen sozusagen ins Leere. Das ist normal und kein Programmfehler.
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