Die FB App, es ist alles das gleiche wie als wenn Du über den Browser in FB gehst.
Es hat mir nicht weh getan die App runter zu laden.
Schreib dem Support doch einfach mal @Dr.Carter, natürlich erstmal freundlich und schildere alles was Du bisher versucht hast, anders wirst Du an keine Lösung kommen.
Was sagt denn Deine Einstellung in Deinem FB Account unter der App Hayday ? Ist da alles erforderliche mit einem Haken versehen ?