Der User dort hat auch Dias eingesetzt um an Booster zu kommen u diese nicht erhalten hat.
Nick schrieb ihm dann das er sich an den Support wenden soll, daraufhin erklärte er, das er dies bereits getan hat, aber eine Lapidar Antwort erhalten hat.
Daraufhin postete ich für Dich, dass Dir das ebenfalls passiert ist und Du bereits 3mal mit dem Support hin u her geschrieben hast und sie letztendlich Dein Anliegen immer noch nicht verstanden haben.
Da hab ich noch den Satz hinzugefügt, dass die Gutschreibung der Dias das mindesteste ist, was SC hier tun sollte.