Alles anzeigenDeswegen habe ich ja gefragt, WIE man einen Screenshot an den Support versendet
Der Chat im Ingame-Support ist rein textbasiert und eine Mail-Adresse veröffentlichen sie nicht.Mein Screenshot ist bereit und ich müßte nur wissen, wohin damit...
Danke und Gruß
davidsvoice1
du kannst oben rechts mit der Büroklammer ein Bild anfügen. Ich hab auch ne Weile gebraucht, bis ich das gefunden habe.
Alles anzeigenMein Screenshot ist bereit und ich müßte nur wissen, wohin damit...
Danke und Gruß
davidsvoice1
Versuche es mal so:
- erst nur den Text eingeben, abschicken
im nächsten Bild hat man eine Klammer oben rechts in der Ecke, da kann man Bilder anhängen.
20181017_165551.png
Alles anzeigenNochmal zu den negativen Beständen
siehe hier Aktuelle Bugs und Probleme zum Herbst Update 2018
Eine Bereinigung durch eine Wartung ist nicht möglich. Unbedingt Bild an Support schicken und dabei etwas geduldig sein , es gibt sicher viele Anfragen.
Ack! Habe Antwort vom Support bekommen, eine ziemlich lange sogar. Kurz gefaßt schrieben sie, daß es zu diversen Problemen nach dem Update gekommen sei, welche aber jetzt durch die Wartung bereinigt sein müßten. Sie schrieben auch, daß Minusbestände NICHT (!) durch die Wartung korrigiert würden, siehe Hinweis von Uwegan!
Sollte dieses bei meiner Reklamation noch der Fall sein, bitten sie um Übermittlung eines Screenshots. Den hatte ich gestern bereits geschickt, aber ist in der Masse der Anfragen wohl unter gegangen. Ich hab nochmal freundlich zurückgeschrieben und darauf hingewiesen, daß der Screenshot vorliegt.
Nun heißt es abwarten. 
LG, Hase_Klopfer
Alles anzeigenMan vermutet, beim wiederholtem tippen bei den neuen Hilfe Möglichkeiten und den bestehenden Zeitverzögerungen kam es zu mehrfach Buchungen.
Ich meine, das so im SC forum irgendwo gelesen zu haben.
Deshalb beim helfen lieber etwas länger warten und nicht gleich noch mal tippen.
Es ist nicht nur ein Vermutung. Es funzt auch so.
Wenn man genug Bestand hat, kann es einem auch Vorteile bringen 
Alles anzeigenOkay, danke. Hatte sowas schon vermutet, werde mich dann erstmal zurückhalten mit Hilfe
Richtig, das sollte man auch tun. Ich hatte auch gelesen (war in Englisch, ich glaub Fara hatte das gepostet, weiß es aber nicht mehr genau....), daß SC sich der Schwierigkeiten bewußt ist, daß das Spiel halt laggt, und daß man vorsichtig bei der Hilfe sein soll, um zusätzliche Probleme zu vermeiden. Will heißen, sich hier erst mal bedeckt zu halten, bis das Problem gelöst ist.
BTW, das ist ja auch nicht böse gemeint, wenn man mal für eine Zeit nicht hilft, aber das mit den vielen Minusbeständen ist schon extrem ärgerlich, ich möchte nicht wissen, wieviele Farmer es gibt, die das auch haben, und zwar in erheblicher Menge, und keinen Screenshot gemacht und sich nicht mit dem Support in Verbindung gesetzt haben und jetzt wie wild nachproduzieren. Da war ich ja mit 5 Honig gut bedient. Obwohl ich Honig nicht ausstehen kann, weil der so aufwändig ist....
Hi hi, da war ich wohl mit dieser Hilfestellung irgendwie nicht so richtig bei mir..... 
LG, Hase_Klopfer
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