Facebook-Anmeldung nach Update 04/2021

Ich habe diese Schieber für das Tracking auch nirgends 🙈

Zitat von Muusi

Ich habe diese Schieber für das Tracking auch nirgends 🙈

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Selbst wenn Du ihn hast muss es nicht funktionieren. So wie bei vielen anderen. 😂

Wird ja immer besser 😂

Ich glaube da ist noch Spielraum ...sorry SC

Hallo liebe HayDay Freunde!

Ich habe ein Problem und zwar kann ich mich nicht mit meinem Facebook Account verbinden, sodass ich mir einen weiteren Platz im Shop nicht ergattern kann. Dies finde ich sehr schade, da es mir sehr helfen würde. Ich würde mich über Hilfe sehr freuen.

Schöne Grüße

Finn Kruse ich habe deinen Beitrag hierher verschoben. Wie du nachlesen kannst, bist du mit dem Problem nicht alleine, Lösung gibt es momentan noch keine.

Nach mehreren Lösungsvorschlägen ( die wir alle schon zig mal durchgespielt haben ) des Supportes existiert dieses Problem immer noch. Da hilft aktuell nur weiterhin warten. Die letzten Wartungsarbeiten haben auch keine Lösung gebracht. Im englischen Forum steht man sollte auf das nächste optionale Update warten.

In ein paar Tagen wird die neue IOS Version 14.5 freigegeben. Ich denke mal im laufe der nächsten Woche. Sobald man dies aktualisiert hat sollte man nochmal alle bekannten Lösungsvorschläge durchspielen. Ich denke mal SC wartet auch auf die neue IOS Version, in der Hoffnung das sich das Problem dann von alleine löst ?! Vorstellen könnte ich es mir. Sollte es dann immer noch nicht funktionieren hilft nur weiterhin warten.

Anbei nochmal die Lösungsvorschläge des Supports, die nicht das Problem beheben müssen.

Lösung 1

danke, dass du uns kontaktiert hast.

Ich helfe dir gerne. Es tut mir sehr leid zu hören, dass du dich nach dem Update nicht mehr bei Facebook anmelden kannst. Gerne helfe ich dir weiter, wenn das nicht funktioniert, dann könntest du Folgendes versuchen:

1. Öffne bitte "Einstellungen" auf deinem IOS Gerät.

2. Tippe auf "Datenschutz".

3. Gehe auf "Tracking".

4. Klicke auf "Apps erlauben, Tracking anzufordern".

5. Öffne wieder das Spiel.

Lösung 2

Schön, wieder von dir zu hören.

Es tut mir leid, dass meine Ratschläge dir nicht weiterhelfen konnten. Lass uns noch etwas ausprobieren:

- Öffne die Einstellungen deines Geräts.

- Scrolle im linken Menü zu Facebook.

- Du solltest eine Liste von Apps sehen, denen Zugriff auf dein Konto gewährt wird (direkt unter deinem Facebook-Namen).

Befindet sich das Spiel in der Liste?

Falls ja:

• Aktiviere das Spiel.

• Starte das Spiel.

• Tippe auf das Einstellungen-Symbol oben links.

• Tippe auf „Facebook – Getrennt“.

Falls nein:

• Starte die Facebook-App auf deinem Gerät.

• Tippe auf die drei horizontalen Linien unten rechts, um das Menü aufzurufen.

• Scrolle bis ganz nach unten und melde dich von der App ab.

• Starte das Spiel.

• Tippe auf das Einstellungen-Symbol oben links.

• Tippe auf „Facebook – Verbunden“.

• Tippe auf „Facebook – Getrennt“.

• Es sollte ein Pop-up erscheinen, in dem du aufgefordert wirst, den Zugriff auf dein Facebook-Profil zu erlauben.

• Wähle „Ok“. Achtung: Wenn du hier „Nicht erlauben“ auswählst, kann dein Spielkonto nicht mit deinem Facebook-Profil verbunden werden.

Jetzt sollte wieder alles funktionieren.

Wie gesagt es muss mit den zwei Vorschlägen nicht unbedingt behoben sein !

Zitat von Cindy Town

bin seit heute von Facebook getrennt und kann es nicht mehr verbinden. Hat noch wer das Problem?

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Ich bin auch seit 3 Wochen von Facebook getrennt und bekomme es nicht geregelt. HayDay Hilfe hat auch nichts gebracht

Hier bist du jetzt im richtigen thread Trauben . Lies mal zur Info zurück.