Komplettes Desaster - Farmpaß - und Tal-Fehler!!!

Zitat von k4thi

Danke auch!

Ich habe den Support ja bereits vorgestern angeschrieben und bislang keine Rückmeldung erhalten. 😔

Wie lange sollte man dem Support denn in etwa Zeit geben zu reagieren, bevor man da nochmal nachhakt? 🤔

Ich kann ja voll verstehen, dass es da momentan zu Überlastungen kommt und möchte auch niemanden stressen. Aber wie kann ich denn sicher sein, dass meine Nachricht überhaupt angekommen ist und nicht irgendwo in den Weiten des Netzes verschollen ist? 🙈😅

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Frage gerne einmal nach wie hoch aktuell die durchschnittliche Wartezeit ist (Vorausgesetzt man hat auch alle Infos unserem Support zur Verfügung gestellt) .

Zitat von k4thi

CaT Babsi

Ich glaub, ich hatte unter Fehler melden geschrieben. Dann ist das also normal, dass ich da nichts mehr sehe, ja?

Naja, ich warte mal noch ein bisschen.

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Wenn du unter Fehler melden geschrieben hast, ist das keine Anfrage an den Support sondern geht nur als Fehlermeldung zur Info an SC.

Zumindest verstehe ich das so, denn wie hier schon geschrieben wurde, erhält man hier keine Antwort.

Chris - SC kann das bestimmt noch bestätigen (oder wiederlegen)

Zitat von Lily_HD

Wenn du unter Fehler melden geschrieben hast, ist das keine Anfrage an den Support sondern geht nur als Fehlermeldung zur Info an SC.

Zumindest verstehe ich das so, denn wie hier schon geschrieben wurde, erhält man hier keine Antwort.

Chris - SC kann das bestimmt noch bestätigen (oder wiederlegen)

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So ist es =)

Ja das stimmt wir haben auch alle an den Support geschrieben aber leider keine Antwort

Schade

Zitat von Chris - SC

Solltet ihr keine Maggie Entschädigung erhalten haben kontaktiert bitte unseren Support. Wegen der anpassbaren Deko arbeiten wir gerade an einer Lösung. Danke! =)

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Super dass an einer Lösung gearbeitet wird, denn ich habe in 2 Farmen jede Menge anpassbare Deko die jeweils fertig oder fast ferig war... die bekomme ich 1x 19 Stück und 1x 12 Stück niemals mehr wieder erneut fertig. Die verrotten dann im Lager. Liebe Grüße Rosi

Hat eigentlich irgendjemand hier die Pakete mit den Tal-Token auch noch nicht geöffnet?

Ich hab schon so viele Token im Tal gesammelt, dass die Token in den Paketen wohl nicht in meinen Token-Sack passen würden...

Hab sogar schon im Tal-Shop was gekauft.... Aber erst in 2 Tagen könnte ich wieder etwas Sinnvolles dazu kaufen...

Dann sind fast überall nur rosa Token zu bekommen, von denen hab ich dreimal so viel wie von blau und grün, aber es gibt nix für rosa Token...

Naja zurück zum Thema: Wie lange wird das Paket denn überhaupt funktionieren, also dass die Token wirklich noch abrufbar sind?

Zusätzlich kommt erschwerend dazu, dass ich meine Geschenkekarten nicht einlösen kann, weil ja mein Hauseingang mit Alfreds Token-Paket blockiert ist, also sammeln sich Papierfetzen um und unter meinem Briefkasten

Wie lange geht das denn eigentlich?

Jup meine Pakete liegen teils noch

Zitat von Fluttering Eule

Jup meine Pakete liegen teils noch

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"teils"???

Hast erst ein Paket Token geöffnet oder was?

Wenn ja welche Farbe kam denn zuerst

Mit teils mein Ich auf einer Farm hab ich alle geöffnet. Vollkommen dumm denn dann ging erstmal nix mehr.

Und auf einer hab ich nur ein Paket geöffnet. Der Rest liegt noch auf den Farmen. Eine hat allerdings keine bekommen. Die Farm hat zwar das Tal nicht, aber ne andere auch nicht und bekam die Pakete trotzdem. Glaube blau kommt zuerst.

achso