Daten - Verlust

Dass plötzlich Diamanten verschwunden sind, ist leider nichts Neues, aber glücklicherweise auch selten. Das habe ich hier vor allem nach großen Updates gelesen. Ich mache inzwischen täglich Screenshots von Diamanten- und Punktestand, Gutscheinen und Röllchen plus Scheunen- und Silotools.

Zitat von Aloys Kaulartz

Danke für eure Infos.

Einen Fehler meinerseits mit Stern kaufen usw. kann nicht sein.

Nachdem ich jetzt stundenlang mit dem Support kommuniziert habe und immer wieder neue Fragen und Wiederholungen erfahren durfte, gehe ich von einem vorsätzlichen Betrug aus.

Meine Kommunitaion über E-Mail schlägt immer fehlt: Tut uns leid , bitte über dem Spiel mit dem Supprt klären.

Die wollen nicht.

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Der Support ist leider extrem schlecht. Das stimmt.

Aber vielleicht kann dir Chris - SC hier helfen. Wenn er intern nachfragt, bekommt er vielleicht mehr Infos für dich.

Zitat von Aloys Kaulartz

Hallo,

1. kann mir jemand sagen wie es kommt, das mir plötzlich über 300 Diamanten fehlen.

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Ja, nichts leichter als das.

Hayday ist ein Computerspiel. Schon mal ein Spiel ohne Fehler, ohne Bugs gesehen? Passiert. Shit happens. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen nicht vermeidbar. Ein einfaches Diamanten++1 zu Diamanten=1 gesetzt und schon wird der Zähler auf eins gesetzt, statt um eins hochgesetzt. Patches und Updates gibts immer mal wieder, genug Gelegenheiten, neue interessante Bugs zu kreieren.

Normalerweise durch Backups und Datenbanken Logs gut nachvollziehbar, aber das zu korrigieren ist Arbeit und da wären wir dann beim vorzüglichen Kundenservice von SC.

Zitat von Aloys Kaulartz

Hallo,

1. kann mir jemand sagen wie es kommt, das mir plötzlich über 300 Diamanten fehlen.

2. Wie kann man bei HayDay jemand erreichen(e-mail) der mir Auskunft geben könnte

Danke für eure Infos

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Hast Du inzwischen irgendetwas erreicht?