Update vom 31.01.2013 - Diskussion & Infos

Wie ich vor einigen Tagen hier schon mal erwähnt hatte, sind mir an dem Tag wo das neue Update kam 1400 Diamanten abhanden gekommen, ohne das ich auch nur eine einzige Sache von diesen Diamanten gekauft habe!!! Ich habe seid dem etliche Emails an den Support geschickt und heute habe ich dann endlich eine Antwort bekommen. Ihr glaubt nicht was für eine Wut ich im Bauch habe! Diese Antwort habe ich heute von denen bekommen...

Stephanie
06. Feb 17:51 (EET)

Hallo Nicole

Danke, dass du uns kontaktiert hast und dass du Hay Day spielst! Entschuldigung für die verspäteten Antwort. Es tut mir sehr leid zu hören, dass du Diamanten unabsichtlich ausgegeben hast. Wir denken daran in einer zukünftigen Version des Spieles eine "Bestätigung" hinzuzufügen, bevor man Diamanten ausgeben kann. Danke für dein Feedback, ich werde es an unser Team von Entwicklern weiterleiten. Hier ist die Transaktionen von den 31 Januar:

Jan 31, 2013 Box10 Mystery box opened 3
Jan 31, 2013 Chicken Food Feed animal 2
Jan 31, 2013 Chicken Food Feed animal 2
Jan 31, 2013 Hammermill Upgrade building 9
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Cheese Cake Order complete 96
Jan 31, 2013 Chili Popcorn Speed up production 5
Jan 31, 2013 Land Deed Farm expansion 36
Jan 31, 2013 Syrup Order complete 17
Jan 31, 2013 Chicken Food Feed animal 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 1
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Wheat Start production 2
Jan 31, 2013 Box10 Mystery box opened 3
Jan 31, 2013 Wood Panel Silo or barn upgrade 8
Jan 31, 2013 Nail Silo or barn upgrade 56
Jan 31, 2013 Carrot Speed up field 2
Jan 31, 2013 Shovel Use mine 10
Jan 31, 2013 SilverBar Order complete 38
Jan 31, 2013 Sweater Order complete 27
Jan 31, 2013 Loom Upgrade building 12
Jan 31, 2013 Plank Silo or barn upgrade 48
Jan 31, 2013 Bolt Silo or barn upgrade 32
Jan 31, 2013 Duct TapeSilo or barn upgrade 88
Jan 31, 2013 Plank Silo or barn upgrade 96
Jan 31, 2013 Bolt Silo or barn upgrade 96
Jan 31, 2013 Duct TapeSilo or barn upgrade 104
Jan 31, 2013 Plank Silo or barn upgrade 104
Jan 31, 2013 Bolt Silo or barn upgrade 104
Jan 31, 2013 Duct TapeSilo or barn upgrade 112
Jan 31, 2013 Plank Silo or barn upgrade 112
Jan 31, 2013 Bolt Silo or barn upgrade 112
Jan 31, 2013 Sweater Discard roadside shop 1
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5
Jan 31, 2013 Unknown Roadside shop stand 5

Schönen Tag und weiterhin viel Spass mit Hay Day!

Beste Grüsse,

Ich könnte k.... Was bitte kann man dagegen jetzt tun? Geantwortet habe ich schon auf diese Mail und versucht denen verständlich zu machen das ich diese Käufe NIE getätigt habe! Und ich hatte echt gehofft das du recht behältst, Mario...

Seit dem neuen Update gibt es ja diesen Hinweis in der Zeitung, dass man wie z.B. bei mir, Dynamit für Diamanten kaufen kann. Ich habe das Angebot seit dem Update drin..wechselt das mal? Wie ist das bei euch?

Zitat von Berger Feld

Seit dem neuen Update gibt es ja diesen Hinweis in der Zeitung, dass man wie z.B. bei mir, Dynamit für Diamanten kaufen kann. Ich habe das Angebot seit dem Update drin..wechselt das mal? Wie ist das bei euch?

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Das wechselt bei mir meiner Meinung nach täglich.

Komisch...seit vier Tagen das selbe Angebot...18 Diamanten für 20 Dynamitstangen...und da ist schon ein Rabatt von 70% dabei! Die spinnen die Römer...

Zitat von Patrick

Hi, hab gerade deinen Beitrag gelesen. Das du da wütend bist kann ich nachvollziehen. Evtl kann ich dir helfen den Log zu wiederlegen, insofern du diese Tätigkeiten wirklich nicht gemacht hast !

Laut Log hast du dir ja 8 Verkaufsstände dazu gekauft mit jeweils 5 Diamanten. Ich kenne deine aktuelle Größe im Verkaufsstand nicht, aber wenn die kleiner als 13 ist, dann wäre das ein Beweis. 5 hat man glaub ich von Beginn an und wenn du ja 8 dazugekauft hättest laut Log, selbst aber nur 10 hast z.B. kann der Log niemals zu dir passen !

Ist nur ein Ansatz aber vielleicht hilft es etwas.

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Erst einmal lieben Dank für deine Antwort! Ich habe ca 20 Verkaufsstände zur Verfügung. Aber die hatte ich vor dem Update auch schon. Ich habe insgesamt 64 Freunde, was doch auch eine große Rolle bei den Verkaufsständen spielt, oder nicht? Seid dem ich das Spiel spiele habe ca 1850 Diamanten gekauft und nur von den ersten 500 die ich mir ganz zu Anfang geholt habe, wirklich etwas gehabt. Von den ersten 500 habe ich diverse Sachen wie zB Landurkunde , Erweiterungsmaterial für den Silo usw geholt. Erst danach am 30.01 habe ich mir 1500 Diamanten (die im Angebot waren) gekauft. und mehr als 100 habe ich auf gar keinen Fall ausgegeben!!!! Kurz vor dem Update hatte ich zuerst nur noch 1200 und nach dem Update dann nur noch einen einzigen! Ich habe diese diversen Einkäufe definitiv nicht getätigt. Laut ihren Angaben soll ich die Diamanten ja alle am 31.01 ausgegeben haben. Ich bin an diesem Tag aber so gut wie gar ins Spiel reingekommen! Des weiteren habe ich die von mir angeblich getätigten Einkäufe gestern mal zusammen gerechnet. Es sind 1268 . Also kann das ja auch schon mal überhaupt nicht stimmen. Ich habe immer noch ne Mega Wut im Bauch und würde am liebsten persönlich zu SC fahren. Ich weiß nicht wieviele Mails ich schon an den Support geschickt habe, aber egal wie ich es denen versuche zu erklären das ich diese Einkäufe niemals getätigt habe, sie wollen oder können es nicht einfach nicht verstehen.

Bei mir sind heute auch einfach 3 Diamanten einfach so verschwunden zwar nicht so ägerlich viele wie bei xite33 aber doch schon verwunderlich

Das Spiel hatte bei mir heute einige Probleme mit dem Anzeigen der Nachbarn! Erst waren Namen und Bilder nicht zu sehen und bei nächsten öffnen nur die Leute die den blauen Rahmen haben! Nach zwei drei Stunden war alles wieder normal aber drei Diamanten weniger!

Hmmmm wer weiß wo die sind

Also definitiv...ich habe jeden Tag das gleiche Angebot über Dynamitstangen in der Zeitung...ist schon strange. Aber irgendwie auch egal, weil ich Dias eh nur für Goldscheine hergeben würde.

Bei mir kam grad die Meldung für ein neues Update und der Server ist down. Wäre super :thumbsup: wenn ich mich net verlesen hab :grin:

Da bin aber gespannt... :funny: