Zum einen passiert es leider hin und wieder( bei mir zuletzt bei Otto Werbung), das Werbung sich nicht schließen lässt,eben auch bei allem wo Werbung läuft. Aber mein Tablet bzw Smartphone musste ich bislang dafür nicht runterfahren, nur hayday.
Zum anderen sind wir hier nicht der Support, sondern nur "verrückte" Haydayspieler, die sich hier austauschen, so das du hier auch keine Beschwerde loswerden würdest.