Diamantenbelohnung

Das ist lieb von Dir Pünktchen aber auch das macht leider keinen Sinn.

Alles, was ich seit gestern sehe ist der Versuch eine Verbindung herzustellen.

"Wir versuchen noch immer den Support zu erreichen. Bitte warte einen Moment"

Ich kann also überhaupt nichts schreiben. Und eine eventuell erhaltene Antwort

auch nicht lesen. Es ist echt zum würgen!

Chantall

Dann mach vom Verbindungsproblem einen Screenshot und schicke das mit deinem Anliegen einfach nochmal über den Link von hier.

Nicht aufgeben auch wenn es schwer fällt.

Hallo zusammen, ich hatte auch das Problem, dass ich nur 30 statt der 40 Dias bekommen habe. Habe dem Support geschrieben. Sie haben sich entschuldigt und mir sofort den Briefboten Alfred mit den 10 Dias geschickt. Also einfach etwas Geduld haben und es kommen die fehlenden Dias.

Ich habe soeben von Alfred 10 Dias erhalten 😊 nach dem ich mein Anliegen geschildert hatte.

Hi,ich muss den Support jetzt Mal loben. Hatte die 10 fehlenden Diamanten innerhalb von 5 Minuten nachgeliefert bekommen.

Zitat von Butzi

Hallo zusammen, ich hatte auch das Problem, dass ich nur 30 statt der 40 Dias bekommen habe. Habe dem Support geschrieben. Sie haben sich entschuldigt und mir sofort den Briefboten Alfred mit den 10 Dias geschickt. Also einfach etwas Geduld haben und es kommen die fehlenden Dias.

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Bei mir war es genauso.

Wenn man keinen automatischen Support hat, klappt das auch. Aber mit automatischem Support leider nicht.

Namenlos

Man muss sich beim automatischen Support nur eine Stelle suchen an der man sein Anliegen schreiben kann, es hat bei mir wie beschrieben geklappt nur vielleicht etwas länger gedauert.

Leider ist bei mir noch immer nichts passiert. Jetzt sind fast 48 Stunden vorbei. Der Support antwortet nicht, nichts.

ich habe inzwischen alle Möglichkeiten ausprobiert, den automatischen Support zu umgehen.....keine Chance

Zitat von Pünktchen

Namenlos

Man muss sich beim automatischen Support nur eine Stelle suchen an der man sein Anliegen schreiben kann, es hat bei mir wie beschrieben geklappt nur vielleicht etwas länger gedauert.

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das wäre zu schön, wenn das klappen würde, ist aber nicht so