Hi! Ich habe eine Gemeinschaft, offen für alle ab LvL 10. Doch meine Mom Lvl 17 kann nicht beitreten. Sie findet die Gemeinschaft nicht , auch nicht mit dem Kürzel, und falls es zufällig mal da ist, steht „beitreten nicht möglich“. Ich habe schon vor einigen Tagen den Support geschrieben, doch da kam nichts zurück. Wie lange dauert eine Antwort vom Support meistens? oder wisst ihr, was das Provlem sein könnte?
danke
LG