Genau, klicke oben rechts "Kontakt" an und dann kannste ihnen dein Problem schildern!!
Diese Fragen die dort stehen, sind einfach dafür da um dein Problem schneller bearbeiten zu können. Es landet also schneller an die richtige Stelle.
Wenn du aber jetzt auf eine beliebige Frage gehst, wie hier geschrieben wurde, um den Kontakt herstellen zu können, dann landest du ja an eine ganz falsche Stelle und deine Antwort könnte sich nur unnötig verzögern!! Das solltest du also keinesfalls tun!!
Sondern wie gesagt, oben rechts einfach auf Kontakt klicken und loslegen
Lg
und viel Glück!!