Deko-Angebote im Diamantenladen

Hey zusammen,

am Wochenende sind wir auf ein Problem mit den Ranglisten der Aufgabenevents gestoßen und mussten das Event zurücksetzen. Leider haben wir in unserem Bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben, nicht klar kommuniziert, was vor sich ging.

Wir haben zunächst die individuelle Entschädigung priorisiert. Die Unterschiede, die ihr in unseren Social-Media-Kanälen gesehen habt, waren auf die Ressourcen zugeschnitten, die Spieler während der aktiven Phase des Events investiert haben. Wir prüfen das noch immer, um sicherzustellen, dass niemand übersehen wurde.

Trotzdem hätten wir einen besseren Job machen sollen, um euch zu informieren und zu beruhigen, dass wir das Problem untersuchen und so schnell wie möglich mit einer Lösung zurückkommen würden.

Es tut uns wirklich leid für die Verwirrung, die das verursacht hat. Als Dank für eure Geduld und um eure Bemühungen im Aufgabenevent anzuerkennen, könnt ihr bitte 200 Koi-Fische, 1 Azaleenbaum und 10 Diamanten im Shop abholen.

Für diejenigen unter euch, die während dieser Zeit den Azaleenbaum mit Diamanten gekauft haben, um eure Sammlung zu vervollständigen, findet ihr auch eine Rückerstattung von 99 Diamanten im Shop.

Wir nehmen das als Lernprozess mit und arbeiten daran, es in Zukunft besser zu machen!

Vielen Dank euch allen,

Das Hay Day Team

Ich freue mich für alle, die die 99 💎 für den Kauf der Azalee bekommen haben. Das heißt die Azalee bleibt (zum Nulltarif ) und es gibt jetzt eine zweite dazu.

Nur frage ich mich, was hat denn das mit dem Fehler beim Event zu tun . Das Angebot gab es doch sofort ab 10 Uhr, der Bug und die Korrektur des Events erfolgte doch später . Also haben doch diejenigen, die die Azalee gerne haben wollten, diese 99 💎 losgelöst vom Event ausgegeben....

In dem Falle mal gut, dass SC da den Überblick verloren hat bzw. die Zusammenhänge falsch eingeordnet hat.

Jetzt hat meine Frau die Kompensation - Azalee, 10 Dias und 200 Kois - auch bekommen, es war aber ein Neustart von Hayday erforderlich! 👍

Die 99 Dias hat sie, im Gegensatz zu mir, nicht erhalten, das sie die Azalee nicht gekauft hat!

oh, bin bin froh, daß es dieses forum gibt , sonst hätte ich überhaupt nicht mitbekommen, daß unter dem angebot

azalee, 10 dias und 200 koi gratis stand. da mich diese angebote grad nicht interessieren, gucke ich gar nicht hin.

schön, nun habe ich 2 azaleen und eine davon umsonst, denn ich hatte sie ursprünglich nicht gekauft

dann nehme ich mal alles zurück, daß die popelige ursprüngliche entschädigung von 10 dias ein witz waren und nicht den namen verdienten.