Fehler im Derby und im Gemeinschaftschat
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#18 Nabend
Hat jdm Erfahrung, wie lange es dauert, bis sich der sogenannte Support meldet und Fehler behebt?
Ich hatte ein ähnliches Problem in der Früh, mit ständigem Spielabsturz…. Hab dann, als es augenscheinlich wieder lief eine Aufgabe in der Stadt angenommen - die Leute eingesammelt, als das Spiel wieder abstürzte. Das Ergebnis war - die Leute standen am Bahnhof, aber von den 11 abgeholzten wurden nur 3 „angerechnet“. Screenshots sind vorhanden
Jdm nen Tip für mich?
Danke vorab
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#20 Hat jdm Erfahrung, wie lange es dauert, bis sich der sogenannte Support meldet und Fehler behebt?
Ja. Ich habe mir in der letzten Zeit mal die Antwortzeiten aufgeschrieben. Und das kann von 2 Stunden bis zu 2 Tagen variieren, je nachdem wie stark der Support gerade belastet ist. Bis zu einer endgültigen Lösung des Problems kann es (nach meinen Erfahrungen) auch schon mal 3 Tage dauern.
Etwas despektierlich finde ich deinen Gebrauch der Bezeichnung eines "sogenannten" Supports.
Auch da stecken nur Menschen hinter, die einerseits nicht für die Probleme verantwortlich sind und teilweise einfach nur überlastet sind. Insbesondere dann, wenn ein Problem sehr viele Spieler betrifft.Keep calm and carry on.
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