Update vom 16.12.2019 Diskussion und Info

Es scheint so, das dieses Update doch mehr Probleme mit sich gebracht hat als sonst üblich.

Ist wirklich schade, wenn man nach selbst einer Woche das Spiel nicht mehr zocken kann und der Support ist leider sehr oft sehr langsam und kommt immer öfter mit Standard Texten rüber. Da bekommt man das Gefühl, das sitzen nur noch ein paar Leute die alles bearbeiten müssen. Und das für ein Spiel, das auf der ganzen Welt gespielt wird.

Bin froh das es bei mir mit dem Update so reibungslos geklappt hat.

Als „süchtiger“ haydayer wäre das für mich eine Katastrophe! Ich drücke daher auf jeden Fall allen die Daumen das bei den nächsten Wartungsarbeiten alles wieder zurecht gerückt werden kann.

Tja wir können alle nur abwarten und hoffen.

Zitat von MJ-DTMD

Ist jetzt über 1 Woche her, daß ich den SC support angeschrieben habe ---- absolut keine Antwort!!!

....

Also wird das wohl nichts mehr mit Hay Day.

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Traurig, sehr traurig!

Ich hatte sogar 2 Antworten vom Support wegen meines Problems (Abstürze in Freundesliste) !

Dafür mußt Du aber nicht scharf zu sein, denn diesen Unfug können sie sich auch klemmen.

Lauter "tolle Vorschläge", die ich längst alle probiert hatte (bis hin zur Neuinstallation), bevor ich dort angefragt habe.

Aber sehr freundlich und höflich sind sie....

Die Tipps vom Support sind nicht mal unterschiedlich von denen aus dem Forum.

Und Ihr könnt sicher sein, ich bin weiß Gott kein DAU in Sachen Software!

Und wenn dann geschrieben wird: "können alle nur abwarten und hoffen.", dann kann ich sagen: Simmt! Aber ich habe die Nase voll.

Was kommt dabei raus?

-Ich kann den Freunden nicht helfen

-Mein (noch) nicht abgemeldete Derby ist schon im Eimer, bevor es nicht beginnt

-Tauschgeschäfte im Forum kann ich mir klemmen

... soll ich weiter machen...? Ich hätte noch einige auf der Pfanne.

Hauptsache das Diamantengeschäft funktioniert!

Und damit wünsche ich den Herrschaften von SC ein schönes Weihnachtsfest!

Von diesem Spiel hängt mein Leben nicht ab, aber es wird fehlen.

Einige Wermutstropfen hat SC sehr wohl in mein Gläschen gekippt.... genau zu Weihnachten...

Ich habe Gestern 23.12.19, vom Support eine Antwort erhalten: "Bitte nutze den Button HILFE UND SUPPORT im Spiel und teile uns Dein Problem möglichst genau mit".

Was ich natürlich schon in der e-mail gemacht habe. Tolle Hilfe muss ich sagen.

Da ich so ein bißchen Ahnung von Computen habe, bin ich das Problem mal logisch angegangen.

Da das Spiel ständig an anderen Stellen des Spielverlaufs abstürzt ist es vermutlich ein Speicherproblem.

Ich habe auf meinem Tablet leider nur 1 GB Ram. Also habe ich mir eine app zur Systemanalyse runtergeladen. Dieses zeigte mir eine Ram Auslastung von 770 MB an.

Da Hay Day aber laut SC min. 500 MB braucht kann das nicht hinhauen, Ramspeicher voll - Absturz.

Also erstmal alle nicht benötigten apps, die im Hintergrund laufen könnten, gelöscht.

Facebook, daß ständig im Hintergrund läuft - erstmal gelöscht.

Dann eine app zur Ram reinigung laufen lassen, danach hatte ich eine Ram Auslastung von 490 MB.

Tablet einmal neu booten lassen, dann Hay Day gestartet, Farm mittels SC ID wieder hergestellt - und was soll ich sagen, läuft wieder.

Ob das nun allgemein eine Lösung ist kann ich natürlich nicht sagen aber vielleicht hilft es ja dem einen oder anderem.

So - allen Farmern/innen noch ein frohes Fest und schöne Feiertage.

SC ist keine Hilfe mehr bei Problemen mit dem Spiel. Eine Antwort vom Bernie ist dabei auch sehr suboptimal, zumal das Problem schon lange besteht und mehrfach angesprochen wurde, was soll da abgewartet werden oder warum sollte ich da hoffen?

Leider passiert es wohl immer wieder, das nach einem Update nicht alles optimal verläuft.

In diesem Falle sogar der Supergau nichts läuft mehr.

Ich denke, das Berni es nicht bös meint, wir können nur abwarten.

Aber es scheint wohl doch nur einen kleinen Teil der Spieler getroffen zu haben.

Es ist natürlich absolut kein Trost, wenn wir sagen, das nächste Update bzw. Wartungsarbeiten kommen bestimmt und dann werden wieder einige Programmierungsfehler behoben werden.

Wenn ich nicht mehr mitspielen könnte, oder Teile nicht funktionieren würden, wäre ich auch stinke sauer.

Gut das wir uns hier aus🤮können und vielleicht hilft ja der Tip von MJ—DTMD.

Ich drücke Charles_Waldorf und Kruemel floh jedenfalls die Daumen.

Allen trotz der 💩 ein fröhliches Weihnachtsfest

Hallo Charles, ich hatte von SC die Antwort bekommen, dass ich bis zur Behebung des Problems Hayday bei Facebook abmelden sollte. Nachdem ich das gemacht habe und im Anschluss das Spiel beendet und neugestartet habe, funktioniert mein Freundebuch seit heute wieder.

Ich hoffe, das bringt Dich weiter.

Geruhsame Feiertage!

Zitat von Charles_Waldorf

Traurig, sehr traurig!

Ich hatte sogar 2 Antworten vom Support wegen meines Problems (Abstürze in Freundesliste) !

Dafür mußt Du aber nicht scharf zu sein, denn diesen Unfug können sie sich auch klemmen.

Lauter "tolle Vorschläge", die ich längst alle probiert hatte (bis hin zur Neuinstallation), bevor ich dort angefragt habe.

Aber sehr freundlich und höflich sind sie....

Die Tipps vom Support sind nicht mal unterschiedlich von denen aus dem Forum.

Und Ihr könnt sicher sein, ich bin weiß Gott kein DAU in Sachen Software!

Und wenn dann geschrieben wird: "können alle nur abwarten und hoffen.", dann kann ich sagen: Simmt! Aber ich habe die Nase voll.

Was kommt dabei raus?

-Ich kann den Freunden nicht helfen

-Mein (noch) nicht abgemeldete Derby ist schon im Eimer, bevor es nicht beginnt

-Tauschgeschäfte im Forum kann ich mir klemmen

... soll ich weiter machen...? Ich hätte noch einige auf der Pfanne.

Hauptsache das Diamantengeschäft funktioniert!

Hallo Charles, ich hatte von SC die Antwort bekommen, dass ich bis zur Behebung des Problems Hayday bei Facebook abmelden sollte. Nachdem ich das gemacht habe und im Anschluss das Spiel beendet und neugestartet habe, funktioniert mein Freundebuch seit heute wieder.

Ich hoffe, das bringt Dich weiter.

Geruhsame Feiertage!

Und damit wünsche ich den Herrschaften von SC ein schönes Weihnachtsfest!

Von diesem Spiel hängt mein Leben nicht ab, aber es wird fehlen.

Einige Wermutstropfen hat SC sehr wohl in mein Gläschen gekippt.... genau zu Weihnachten...

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Zitat von Mietzifarm

..., ich hatte von SC die Antwort bekommen, dass ich bis zur Behebung des Problems Hayday bei Facebook abmelden sollte. Nachdem ich das gemacht habe und im Anschluss das Spiel beendet und neugestartet habe, funktioniert mein Freundebuch seit heute wieder.

Ich hoffe, das bringt Dich weiter.

....

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Danke !

Antworten vom SC- Support hatte ich selbst. Nutzlose Textbausteine wie erwartet.

Und die Tipps bezüglich FB ...😤... vergiss es. Der Charles lehnt das Fratzenbuch ab!

Aber ich werde mir schon selbst helfen, da könnt Ihr schon sicher sein

Zitat von Charles_Waldorf

Und die Tipps bezüglich FB ...😤... vergiss es. Der Charles lehnt das Fratzenbuch ab!

Aber ich werde mir schon selbst helfen, da könnt Ihr schon sicher sein

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Charles_Waldorf , wie du spielst und welche Ratschläge du annimmst, oder auch ist ja nun wirklich deine Sache.

Ich finde trotzdem, das man manche Bemerkungen einfach lassen sollte.

Es ist ja nicht so, das der Support hier gar keinen helfen konnte, bei Problemen nach dem Update.

Es gibt so viel verschiedene Geräte auf denen unsere User HayDay spielen, auch der Support ist kein Hellseher

und kann sofort immer gleich wissen, warum manches einfach nicht gleich funktioniert.

Ich spiele HayDay auf 3, manchmal auch 4 verschiedenen Geräten, bei keinem einzigen gab es Probleme nach dem

Update.

Meist liest man hier immer nur, wenn mal was nicht so funktioniert, wie es soll.

Vielleicht bekommt man deshalb auch den Eindruck, das bei soo vielen manches nicht läuft.

Deshalb finde ich es sehr positiv, das einige auch schreiben, das es mit Hilfe des Supports doch wieder ging.

Schlussendlich ist auch nicht immer SC schuld, wenns mal nicht passt, manchmal ist eben auch so,

das die Voraussetzungen des Gerätes nicht ausreichend sind.

Auch darüber wurde hier bereits öfters geschrieben.

Hi mag ja angehen Poweroma aber der Support ist grottenschlecht von hayday.

Ich hab es aufgeben mit den support und werde die Farm eventuell jetzt löschen ich kann ja die email nicht ändern. Und eine neue

auch nicht anfordern da ich dort keine e-mails mehr bekomme da adresse tot ist.

gruss Michael