Diamantenbelohnung

Yep, das zieht sich, aber ich bleibe dran.........auch nach 32 Stunden

Ich hatte heute mittag wohl eine Antwort, kann aber nicht auf den chat

zugreifen, da sich da seit gestern nur der Ladekringel dreht und keine

Verbindung entsteht. Haben hier andere das gleiche Problem, und kann

man da was machen?

Ich will da nicht lockerlassen, auch wenn's nur 10 Dias sind.

ich habe 2 Kisten mit je 5 Dias öffnen können, ob das die Entschädigung war?

Die Anfrage beim support ist eine Schlange die sich in den Schwanz beisst, Keinerlei Bestätigung, dass was angekommen sei sondern es kommt immer der automatische support!

und hallo Blixten, wie bekommst duuu kontakt?!

Zitat von Farmplay

Ich wusste es, es konnte nicht anders sein 😂:

BA97E956-FEA3-4B1B-BC7B-980099FD06E3.jpeg

Alles anzeigen

Habe die gleiche Benachrichtigung bekommen, ist das der automatische Support? ..???Hab keine Erfahrung damit und war das erste Mal das ich da hingeschrieben habe. Und per Chat geht bei mir nichts

Ja, genau diese Mitteilung habe ich auch bekommen. Per e-mail.

Wäre ja schön, wenn ich da überhaupt eine Nachricht schicken

könnte. Seit gestern entsteht da aber erst gar keine Verbindung.

Hab grad nochmal das Kontaktformular ausgefüllt, es ist echt

unglaublich!

Zitat von Chantall

Versucht es mal über diesen link. Einfach Kontaktformular ausfüllen

und abschicken. Bei mir hat's grad funktioniert.

Ob ich jeh die 10 Dias bekomme, wird sich natürlich erst noch zeigen.

https://supercell.helpshift.com/a/hay-day/?p=web&contact=1

Am meisten ärgert mich deren Einstellung nach dem Mot

Alles anzeigen

Ich habe auf den Link geschrieben, wurde auch problemlos angenommen, aber dann kam die Absage.

Über die Farm habe ich keine Chance, lande immer beim automatischen Support. Habe es jetzt aufgegeben.

Ich habe gestern an SC geschrieben und die fehlenden 10 Dias bekommen. eine Mitspielerin aus unserer GM hat heute geschrieben und auch schnell die 10 Dias bekommen.

Schnuffi

Ich fürchte, das ist auch der Hintergedanke dabei. Das Aufgeben meine ich.

Die wenigen Male, die ich den support bisher angeschrieben habe, hatte ich

nie Verbindungsprobleme. Schon komisch, oder?

Wie auch immer, hab im Moment echt keine Lust mehr zu spielen. Ich hab ein

spannendes Buch und eine gute Serie. 🙂

Es geht mir natürlich auch um die Dias, aber viel mehr ärgert mich der ignorante

Umgang mit den Spielern.

Meine 10 Diamanten sind angekommen!

Ihr schreibt oft ihr kommt zum automatischen Support.

Da kommen Textbausteine.

Derby oder Probleme mit dem Tal, ich habe es bei Tal getestet, da bin ich nicht weitergekommen.

Dann hab ich es über Derby Belohnungen nicht erhalten versucht. Da konnt ich einen Text eingeben.

Ich denke dadurch dauert es etwas länger, aber es hat zum Erfolg geführt

Vielleicht hilft das weiter!Screenshot_2020-07-17-20-11-58-640.jpeg

Ich habe ebenfalls eine Mail erhalten und soll mich aus dem Spiel melden. Habe ich zuvor bestimmt 20 mal gemacht, bekomme einenAntwort die mit dem Problem nichts zu tun hat und das ganze geht wieder von vorne los. Mir reicht es, ich bin mehr als sauer und ein Spiel sollte Spaß Machen und keinen Frust aufbauen. Sc spielt mit uns absolut unfair!